У нас в доме из крана вместо горячей воды идет теплая, даже скорее тепловатая, батареи в ванной едва теплые. И это не один день уже, а холода близятся. Какая температура вода должна подаваться в квартиры, где это можно посмотреть - подскажите пожалуйста, если кто знает или сталкивался. Никакие жалобы в дэз толку не дают
а на кого Вы в дэз жалуетесь? на них самих? прокуратуру еще можно, суд в конце концов... только малоперспективно, решение-то в Вашу пользу будет, но исполнения не дождетесь, поскольку то денег нет, то коммуникации развалились.
прокуратуру и лучше коллективно
контролируйте качество работ и услуг в течении месяца а по итогам пишите претензию с требованием перерасчета. и только после перерасчета платите (или не платите). тогда у них резко найдутся деньги на ремонт и коммуникации придут в порядок.Сообщение от Akilah
Коллективно не получится - все как мыши в своих закутках. Не такие люди в нашем доме
Когда было жарко - тогда вроде как всем температуру воды уменьшили и нам в том числе. После всем дали опять нормальную, действительно горячую, а про нас "забыли". Экономщики хреновы. Одно время по ночам вообще отключали горячую. С одним моим заявление прокуратура не будет заниматься или положит в дальний ящик. Спасибо за помощь
Вот нашла такое - вдруг кто еще столкнется с таким грустным делом:
"Начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 градусов по Цельсию, а конец отопительного периода – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 градусов по Цельсию в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода".
Минимальная температура: угловая комната +20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка +16; помещение лифта +5; подвал +4; чердак +4.
Температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Но только после начала отопительного сезона. На межсезонье никаких нормативов нет.
Температура горячей воды должна обеспечиваться круглогодично – не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 "Жилые здания"). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.
Нормативная температура может быть выше, но не более чем на 4 градуса. Если в вашей квартире данные требования не выдерживаются, то за каждый час отклонения температуры воздуха в квартире размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15%.
Если батареи греют плохо или из крана течёт вода меньшей температуры, жилец может написать заявление в свой ДЕЗ с просьбой их проверить. Для этого обычно приходит техник-смотритель или инженер местного ДЕЗа. После проверки батарей или водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.
Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны все исправить, в среднем, в срок от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет квартплаты по заявлению жильца в районном расчетном центре, если температура горячей воды не дотягивала до нормы больше 3 (днем) и больше 5 (ночью) градусов.
Отклонения температуры воздуха в комнатах по нормам вообще не допускаются. То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в санитарных нормах градусов. Если этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой "пострадавшей" квартиры в зависимости от ее метража.
Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва в отоплении - не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 до 22 градусов. Не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в помещениях от 10 до 12 градусов, не более 4 часов при температуре в помещении от 8 до 10 градусов. За каждый час, превышающий указанные нормативы, ежемесячная плата за отопление снижается на 0,15%.
меня давно интересует вопрос, по полотенцесушителям в ванной. Должны они летом работать или нет? вроде давно слышала. что их могут отключать только для профилактических работ.батареи в ванной едва теплые.а у нас только с 7 до 8 часов утра, такое впечатление что у них там пересменок какой то в котельной. В диспетчерской ничего толком не сказали придется в ЖЭУ идти к инженеру с заявлением.У нас в доме из крана вместо горячей воды идет теплая,
а меня давно интересует вопрос, а какого, собсна, хрена я каждый год летом плачу по графе "отопление" едва ли не сумму, перекрывающую "услуги по___"?все некогда заняться темой)))
А как качество контролиорвать? Я вызову, допустим, из санэпидназора или т.п. организации комиссию - так они там все заодно - когда придут - 100% вода будет аж кипяток. На меня же еще и скажут - клеветница, мол. На самом деле это очень сложный вопрос. В ДЭЗе всегда одно - якобы "ремонт", "временно". Реакций никаких. Или типа - "Вода теплая из крана - так радуйтесь, не надо еще и холодную включать - вы же очень горячей водой все равно не сможете умываться!".
Так вот, что мне сделать для контроля? Просто самой контролировать какие батареи в ванной и какая вода идет из крана - горячая или тепловатая или надо это как-то еще фиксировать в ДЕЗе, какие-то заявления писать каждый день или как все это можно будет подтвердить - подскажите пожалуйста - никогда не сталкивалась с таким.
Насчет того, что мы платим за отопение и воду летом, когда воду отключают и когда отопления нет - нигде не могла найти, но отговорка (правда или нет - не знаю - лис сложно провести) в ДЕЗе такая - типа в тариф это временное отключение ( 5 месяцев нет отопления - т.к. отопление у нас с окятбря по апрель включительно+2 недели без горячей воды) уже включено - т.е. мы платили бы больше за отопление с октября до начало мая, когда батареи хоть немного теплые. Якобы нам еще устраивают "как бы отсрочку платежа", благодетели....или...... - мол, платим в течение года, для всех так удобнее.
как выше сказано делаете замеры и записываете результаты в "дневник наблюдений", при свидетелях с их подписями. это все ИМХО. так делают на неметчине.
из моих скудных знаний по этому вопросу из телевизора я уяснила для себя следующее: ежегодно устанавливается тариф на след.год. Далее мы платим и затем в январе месяце нам делают перерасчет за весь год если вдруг в течение года тариф оказался выше, чем энергетическая компания выставила ЖЭУа меня давно интересует вопрос, а какого, собсна, хрена я каждый год летом плачу по графе "отопление" едва ли не сумму, перекрывающую "услуги по___"?
он как-то странно всегда выше
надо будет отмониторить эту тему)))
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием