Покупатель перевел на наш расчетный счет деньги еще аж 23.06. Сумма копеечная, отправили товар по копии квитанции из банка. Но до сих пор деньги не пришли. Покупатель хочет опять платить, но вдруг будет так же. Как найти потерянную сумму? Нам обратиться в наш банк с копией квитанции или покупатель должен с оригиналом идти в сбербанк, в котором оплачивал? и не поздно ли уже?
Покупатель пусть идёт в банк с квитанцией, возможно он перепутал в реквизитах. В любом случае надо звонить или идти в банк.Сообщение от Аноним
реквизиты правильные, я сама проверила в квитанции и сама ее заполняла покупателю, он просто распечатал и отнес в банк. то что идти нужно - это понятно. вопрос в какой банк идти и кому - в наш мне или в сбербанк покупателю?
Скорее всего к покупателю в сбер, возможно операционисты ошиблись.
Покупатель должен пойти в свой банк. 99,9%, что операционистка накосячила. Должны ему вернуть.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием