×
Показано с 1 по 11 из 11
  1. Клерк Аватар для kle_o
    Регистрация
    08.07.2010
    Сообщений
    3

    Помогите Возврат не в день покупки.

    Добрый день! Подскажите пож-та по вопросу возврата НЕ в день покупки. Ситуация такая:
    клиент купил товар, в товарном чеке несколько позиций, через 2 дня из всей покупки вернул 2 позиции.

    1. что делать с чеком? он ведь выбит на полную сумму покупки.

    2. Как правильно в этом случае заполнить км-4?

    3. нужно ли заполнять акт км-3?
    Поделиться с друзьями

  2. Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    возврат не в день покупки к работе ККТ не имеет отношения и осуществляется из главной кассы по заявлению путём РКО;
    на чеке покупателя можно сделать отметку
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  3. Клерк Аватар для kle_o
    Регистрация
    08.07.2010
    Сообщений
    3
    т.е. достаточно РКО со всеми данными клиента, заявления от него же и копия паспорта?
    а в журнале км-4 запись в графе 15 в этом случае не делается? правильно?

  4. Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    да
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  5. Клерк Аватар для kle_o
    Регистрация
    08.07.2010
    Сообщений
    3
    Значит волновалась зря.
    Спасибо.

  6. Клерк
    Регистрация
    26.03.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    15
    Цитата Сообщение от kle_o Посмотреть сообщение
    т.е. достаточно РКО со всеми данными клиента, заявления от него же и копия паспорта?
    а в журнале км-4 запись в графе 15 в этом случае не делается? правильно?
    Накладную покупателю не надо выписывать? Если можно, дайте ссылку, где это написано. уже устала биться с нашим офисом, который требует, чтобы мы выписывали накладную по форме ТОРГ-13 от покупателя с указанием его паспортных данных

  7. Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    Полианна, в теме речь шла о деньгах. И никто не говорил, что товар надо принять, не оформляя никаких документов.
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  8. Клерк
    Регистрация
    26.03.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    15
    Цитата Сообщение от Andyko Посмотреть сообщение
    Полианна, в теме речь шла о деньгах. И никто не говорил, что товар надо принять, не оформляя никаких документов.
    Наш офис ссылается на то, что основанием для возврата денег является накладная, выписаннная от покупателя указанием его паспортных данных. Я понимаю, что у себя в бухгалтерии я должна отразить движение товара, но нужна ли для этого именно накладная, подписанная покупателем?

  9. Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    Вы хотите предложить какой то другой вариант?
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  10. Клерк
    Регистрация
    26.03.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    15
    Цитата Сообщение от Andyko Посмотреть сообщение
    Вы хотите предложить какой то другой вариант?
    Нет, я хочу понять, как это правильно сделать Не знаю ни одного случая, когда мне бы в магазине при возврате товара выдавали накладную.

  11. Клерк
    Регистрация
    02.02.2009
    Адрес
    Калининград
    Сообщений
    688
    Офис прав.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)