Вернуть товар, изготовлнный специально под клиента

[xyliganka]

Здравствуйте. Мы реализуем кровельные материалы. Сегодня приехала клиентка и сказала, что хочет вернуть изделия. Специально для нее, по ее размерам были изготовлены металлоконструкции для ее кровли, но когда товар ей привезли ее прораб сказал, что кровля из шифера и нет возможности использовать эти изделия в работе. Нам, соответственно, забрать это товар некуда, так как кровля всегда изготавливается индивидуально. Она принесла претензию в которой ссылается на закон о защите прав потребителей. Можем ли мы отказаться принимать товар обратно?

[Блинова Елена]

п. 4 ст. 26.1 ЗПП
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Полагаю, что можно попобовать аппелировать этой статьей, хотя она предполагается при дистанционном способе продажи товаров.