Договор личного страхования

[Хочу_всё_знать]

Во время туристической поездки в январе 2010 у моего знакомого умер отец. В связи с этим ему пришлось досрочно прервать поездку и вернуться в Москву. Никакие действия по информированию страховой компании о страховом случае не было. То есть просто купил а/б и улетел. Сейчас (в октябре 2010) хотим обратиться в страховую компанию за возмещением стоимости авиабилета.
Как вы думаете: реально ли получить с них компенсацию? В течение какого времени мы обязаны были сообщить о наступлении страхового случая?

[Алексаша]

Кто застрахован и по каким страховым случаям?

[Хочу_всё_знать]

Застрахован мой друг. Пакет страхования включает в себя возмещение расходов в связи со смертью близкого родственника. Все подтверждающие документы есть.
Сомнения в том, что мы нарушили пункт полиса в котором оговариваются действия при наступлении страхового случая. Нужно было связаться со страховой компанией и уведомить ее, а потом следовать рекомендациям. Так же до сих пор страховая компания не подозревает о нашем страховом случае и узнает только из нашего заявления о возмещении стоимости а/б.

[Алексаша]

В течение какого времени мы обязаны были сообщить о наступлении страхового случая?

Ответ на этот вопрос ищите в договоре страхования или условиях страхования.

Что-то я все равно не понимаю, что за страховой случай такой - смерть родственника?

ИМХО: попробовать обратиться все равно стоит.
Посмотрите, что ответят

[Аноним]

может быть застрахован не друг а его путёвка (паушальная туристическая поездка) ? Похоже прекращение путёвки по причине смерти родственника является страховым случаем.