Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом происходит возврат товара через агента ( торговля в розницу интернет-магазин). Едет агент к розничному покупателю забирает товар и заявление ( что оставляет в замен покупателю?) говорит что рассматривать будем притензию несколько дней и потом вернем деньги ( как?). Агент сам пробивает чеки от своего имени, товар наш. Не могу построить схему. Поделитесь опытом.
Спасибо!