Кредит нота

[Иркутянка]

Кто-нибудь!
Подскажите, пожалуйста, что такое кредит нота и с чем это "едят"?

Мы производим услуги. Нам перечислили аванс, мы оказали услугу на меньшую сумму. Бухгалтер той компании говорит, что необходимо оформить кредит ноту. На вопрос как это делать объяснила: акт на сумму услуги, счет-фактуру на сумму аванса, при возврате разницы выписывается еще одна счет-фактура с минусом на сумму разницы.
Это правильно? Какие проводки должны быть? Я запуталась.

[Wolodya]

Кредит-нота используется при оформлении скидки. Если это не скидка, тогда проще сделать акт и с/ф на сумму услуги, а переплату вернуть по письму от контрагента.

[Январь]

Кредит-нота используется при оформлении скидки

Не только.
Большой юридический словарь / Под ред. А.Я. Сухарева, В.Е. Крутских.-М.,
2002):
Документ, выставляемый поставщиком в случае возврата покупателем части
товаров или переплаты покупателем по отношению к действительной стоимости
товара.
Только это вовсе не означает, что надо выписывать счет-фактуру на сумму аванса. Т.е. ее надо выписывать, но не для поставщика. А для поставщика надо счет-фактуру на сумму акта.
Но если они так хотят иметь "кредит-ноту" напишите им некий документ с таким названием (фактически это будет отрицательный счет).

[Desperado]

Здесь есть статья об этом http://www.buh.ru/document.jsp?ID=626. Нам кредит-ноту выставляла Комбеллга, когда в одном месяце они выдали по ошибке документы на большую сумму.