Был заказан ключ (электронная цифровая подпись ЭЦП). для участия в торгах, точнее для направления документации. В нужный момент ключ не сработал.
Хотя при тестировании работал.
Что можно предъвить изготовителю? Договор есть. Можно потребовать возврата оплаты? Какую либо упущенную выгоду, т.к соравалось участие в конкурсе?
что значит не сработал?
вы уверены, что дело в ключе?
кто ищет, тот...
Да. В нужный момент мы не смогли ЭЦП подписать документы и соответственно направить. Т.к. ЭЦП было в условиях конкурса.
До ( при тестировании) и после ЭЦП работает. Но конкурс упущен. Трубую найти виноватого.
насколько я помню, для участия через интернет кроме ЭЦП, нужны еще логин и пароль....
кто ищет, тот...
но без 'ЭЦПони бесполезны.
в любом случае вопрос - почему не сработало....требует ответа...
кто ищет, тот...
Так откуда же мне его взять. Я не техник, мне дали документы (договр, счет на оплату) и изложили ситуацию (не сработало) и позицию руководства ( наказать кто виноват, стребовать с изготовителей ЭЦП).
А я вот и не знаю, что мне требовать.
Может изготовители должны гарантировать работу? штука эта разовая, делалась под конкретный конкурс.
сейчас можно только предположить несколько причин:
- вы не попали в установленный срок...
- у вас была (или вообще не было) плохая связь....
и т.д. и т.п.
кто ищет, тот...
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием