Как научить операциониста вежливости и доброжелательности
Открыли счёт в солидном банке. Всё гладко и хорошо. Нам даже самую смозливую операционистку "по блату" дали, которая, обычно, самыми VIP клиентами занимается.
Вежливости и доброжелательности совершенно не проявляет, работать не хочет, на самую мелкую просьбу прочитывает большую лекцию о том, что мы не по адресу, после чего только начинает выполнять свои обязанности. Желание ходить в этот банк совершенно отбила.
Понятно, куда и как можно жаловаться, чтобы ей начальство мозги прочистило, но хочется по хорошему...
Девочку жалко, не глупая, работать емеет. Как можно напрямую или через других сотрудников влиять на операционистку, чтобы не было ущерба её карьере?
