Основания и механизм получения абонентской платы за пользования сайтом (подскажите)

[sladev7]

У меня есть сайт. В ближайшее время собираюсь установить абонентскую плату за пользование им для юридических лиц.
Плату планирую собирать путем простого перечисления денежных средств клиентами на наш расчетный счет.
В этой связи, убидительно прошу , разъясните пожалуйста следующий момент:

-Должны ли мы предоставлять клиентам какие-либо документы в качестве основания платежа и/или впоследствии при требовании данных документов. И какие именно документы они от нас могут попросить?
-Как лучше организовать процесс получения абонентской платы от клиентов?

PS Мы на упрощенке (ооо).

[Аноним]

Недостаточно исходных данных, но мне видится это в следующем ракурсе.

Лицензионный договор присоединения на использование сайта или что там у вас предоставляется (размещаем на сайте).
Выставляем счета. Оплата соответственно акцепт лицензионника (письменная форма следовательно соблюдена). Клиентам отправляем оригинал акта на передачу права.

[sladev7]

У меня пользовательское соглашение.
А пользователей более 100.
Есть ли механизм, чтобы не рассылать никому документы. А только это делать при необходиости (по запросу клиента). А он чтобы у себя в платежке просто указывал в качестве основания платежа соответствующий пункт пользовательского соглашения.
И чтобы без выставления счета они на сайте брали реквизиты и платили. А тем, кто не оплатил, мы бы направляли соответсвующее письмо по электронке.
И, при этом, какие документы могут понадобиться клиентам для налоговой?

[Аноним]

Они без ваших актов (накладных) себе расход не сваяют. Абсолютное большинство юриков будет требовать не сомневайтесь закрывающих сделку документов, еще и оригиналы выставленных счетов просить не знамо зачем. А если не будет договора присоединения, то и договоры будете печатать подписывать и отправлять

Если сумма сделки с контрагентами не 3 рубля, а более-менее за год набегает, можете попробовать перейти на электронный документооборот с ЭЦП (только по счетам-фактурам обещают к концу квартала все разъяснения дать, а все остальное уже можно)

[Аноним]

Погуглите юридическизначимый электронный документооборот (диадок как пример)

[sladev7]

Аноним, спасибо за детализацию.
Но с учетом вышеизложенного пойдет ли следующая схема взаимодействия:
на сайте есть пользовательское соглашение (далее - ПС) в котором все прописано и при регистрации юрлицо подтверждает свои полномочия документально при выражении согласия с положениями ПС. При наступлении нового месяца он из своего личного кабинета, выбирая период который он хочит оплатить, пользуясь сервисами сайта формирует счет (с нашей печатью и подписью) и сохраняет его у себя на компе. И на основании этого документа осуществляют оплату. А себе соответственно этот счет распечатывает и подшивает в дело (абонентсткая плата не больше 3000рублей).
Достаточно ли такой схемы и нам, и им?. Просто хоть обороты планируются и небольшие, но с каждым юриком договор на столь маленкую сумму запаримся заключать (опять же для эцп обороты не те).
Да и НДС (счет-фактуру) тоже придется делать, ведь, де-факто, у нас информационная услуга?

[sladev7]

И обойтись без заключения договров и т.д., сославшись на то, что это публичная офферта?

[Аноним]

Пользовательское соглашение обзовите договором присоединения. Если вы будете на УСН счета-фактуры вы не выставлятее даже нулевые не выставляете (смотрите не вляпайтесь)

Вам все равно придется отправлять акты выполненных работ в оригинале, а если еще на ОСНО будете, то и счет-фактуры

Есть еще выкрутасик. Можете в своем договоре указать, что стороны согласны на факсимильное воспроизведение подписи в документах и тогда шлите электропочтой им pdf документ. Но если вы не ИП, то печать организации все равно надо ставить не факсимильную в акте, а оригинальную

[Аноним]

Оферта - это предложение заключить договор. У вас итак счет является офертой, оплата счета может являться акцептом договора (описываем в договоре порядок его заключения и этот момент отражаем).

[Аноним]

Дополняю по поводу моего совета использования факсимиле. И для вас и для контрагентов использование факсимиле в актах выполненных работ будет иметь непредсказуемые последствия. Судебная практика противоречива и суд вполне может признать акт недействительным ввиду неприменимости гражданского законодательства к первичным документам.

[sladev7]

Спасибо Аноним, хочу провести окончательно прояснить правильно ли я все понял:
-пользовательское соглашение называю договором оказания услуг, размещая его в сети (де-факто, это и есть публичная оферта) без подписей и печатей. При этом, в нем учитываю соответствующее положение о факсимиле
-по наступлении момента оплаты выставляю счет путем автоматизированной формы на сайте (без печати, но с подписью руководителя организации). При этом, в счете не указываю НДС, поскольку мы на упрощенке
-акт оказания услуг на бумажном носителе составляю не чаще одного раза в квартал на бумажном носителе
-о счет-фактурах забываю

[Аноним]

1. Разрабатывает договор присоединения, утверждаете его и вывешиваете на сайте.

(учитываем, что самостоятельно без консультации юриста вы напишете в этом договоре кучу ерунды с непредсказуемыми последствиями)

В договоре учитываете:
- факсимиле и возможность применения электронного документооборота;
- порядок заключения договора (типа выставляется счет (возьмите за основу принципы выставления счета регистраторами при заказе домена) , оплачивается в течение столько-то дней, после этого договор считается заключенным
- досудебное урегулирование
итд

2. далее электропочтой отправляете несчастным пользователям закрывающие акты и они сидят и трясутся до выездной проверки примут у них эти документы как оправдательные или нет
Имеют право по закону истребовать у вас бумажные копии кстати

3 счет фактуры вы не выставляете только если вы будете на усн

[Аноним]

Печать с подписью отсканируйте и вставляйте рисунок с подписью и печатью

[Аноним]

Отсутствие НДС вы прописываете и в счете и в акте "без НДС"
и в договоре укажите что вы по статье такой-то НК не являетесь плательщиком НДС, поэтому вознаграждение за услуги НДС не облагается (иногда ретивые инспектора докапываются " а чей-то у вас в договоре про НДС не отражено")

Поквартальное закрытие услуг актами тоже не плохо бы отразить в договоре. А то из чего следует у вас, что закрываете актами поквартально, а не ежемесячно?

[sladev7]

Аноним, спасибо большое.

[Аноним]

Еще не плохо бы разработать положение о применении факсимиле. Отразить какие документы и кем подписываются.

И совсем замечательно обменяться с котрагентом заявлением, что стороны договорились использовать факсимиле. Уполномоченные лица такие-то могут подписать то-то образцы подписей ниже.

И все-таки подумайте над электронным документооборотом. Все вопросы разом решатся стоит как выяснилось из пришедшего прайса 800 руб в год плюс в вашем случае будет 20 руб за одну посылку документов клиенту (может быть то ли 3 то ли 4 документа в одном послании)

[sladev7]

Аноним, а можете куда-нибудь направить по электронному документообороту?

800 рублей в год. Так это просто песня! У меня, видимо, сложилось неверное впечатление, что электронный документоооборот могут себе позволить только ujучреждения и крупный бизнес... Там же должно быть специальное программное обеспечение, позволяющее использовать функции электронной цифровой подписи. Кроме того, необходимо выбирать оператоhа (если я правильно все понимаю?). Плюс ко всему, что если пользователь сайта не знаком с электронным документооборотом???
Где хоть это можно почитать, и какую организацию (оператора, предоставляющего услуги электронного документооборота) можно посмотреть (или Вы примерно порекомендовали бы по сочетанию цена-качество)?

С уважением,
sladev7

[Andyko]

Аноним не может отправить личное сообщение, а реклама будет удалена.

[Аноним]

электронный документооборот это замечательно, но должно быть согласие обеих сторон, оговоренное договором и помимо этого должен быть один оператор связи (удостоверяющий центр) между вами и контрагентом

Где хоть это можно почитать

Вы внимательно перечитайте тему с самого начала я же вам все написал.

Сравнение по ценам, если честно я не проводил. Эта услуга настолько молода, что еще по моему не с чем сравнивать.