Статья: Ловушки ожиданий
<P><strong>Руководитель осознанно или неосознанно всегда ожидает от сотрудника — мужчины
или женщины — определенных действий или проявления тех или иных качеств.
И если тот этим ожиданиям соответствует, руководитель чаще всего оценивает
его положительно, если же нет, оценка может быть отрицательной. При этом
объективные критерии — результаты труда — нередко отступают на задний план.</strong></P>
<P>Какими бывают эти ожидания? От мужчин мы ждем рациональности мышления, твердости,
инициативы, но не проявления чувств и эмоций. От женщин — поддержки и заботливого
отношения. Парадокс заключается в том, что не соответствовать ожиданиям “разрешено”
только мужчинам. К женщинам уровень требований неизмеримо выше, причем он
лишь повышается с возрастанием позиции. Руководитель чаще всего ждет от них
абсолютно гармоничного сочетания и мужских, и женских качеств. С одной стороны,
женщина должна быть последовательна, тверда, точна, уверенна, неэмоциональна,
абсолютно четко, конкретно и быстро решать все вопросы. А с другой — ей необходимо
обладать и всем набором женских качеств: от нее ждут заботливости, терпения,
эмоциональной поддержки; она должна хорошо выглядеть, быть в меру кокетлива,
в мужчине видеть мужчину и постоянно это подчеркивать. Если же женщина чуть-чуть
не соответствует по набору мужских качеств, про нее говорят: “Ну какой же
она топ-менеджер?” А если, по мнению руководства, ей недостает женских качеств,
еще хуже — значит, она реализует какие-то свои комплексы, неудачлива в личной
жизни и т. д.</P>
<P>Например, начальник на кого-то прикрикнул. Про него скажут: “Настоящий мужик!
Он говорит что думает”. Если же крикнула женщина, ее назовут истеричкой.
А, не дай бог, она оденется не с иголочки, сразу обзовут неряхой. Про мужчину
же, одетого неаккуратно, подумают, что он до такой степени загружен делами,
что ему даже некогда заняться собой.</P>
<P>Мужчинам гораздо больше прощается, и это имеет глубинную психологическую
подоплеку. Роль отца упрощена: чтобы добиться одобрения, ему достаточно делать
что-то одно. Например, если мужчина хорошо зарабатывает и обеспечивает семью,
то уже оценивается окружающими позитивно. И на жалобы жены, что он совсем
не помогает в воспитании детей, знакомые и родные возмущаются: “Но он же
содержит семью, несет на себе весь груз материальных забот, чего ты еще от
него хочешь!..” Женщину изначально на подсознательном уровне воспринимают
как мать — она должна быть “идеальной” и уметь делать все. Такое отношение
формируется с раннего детства, когда роль женщины в семье многогранна и от
нее и ждут сразу многого. Поэтому деловая женщина и старается бежать сразу
по всем дорожкам: быть и профессиональным руководителем, и фотомоделью, и
идеальной матерью, и женой. Хотя, конечно, соответствовать всем ожиданиям
“на пятерку” невозможно.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?17160
