Гарантийный талон для покупателя

[Sveta glavbuh]

Покупатель попросил гарантийный талон на строительный материал который мы ему продаем, А мы этот товар перекупили у завода (который его производит). Завод дает гарантию 25 лет, если Мы возьмем бланк Завода Гарантийного письма, и дадим эту Гарантию от себя на покупателя (без указания реквизитов завода), будет считаться нарушением или ошибкой? мы не хотим что бы покупатель знал где мы берем товар. Спасибо.

[BorisG]

... будет считаться нарушением

Будет.
Поскольку лишаете покупателя права на получение достоверной информации о производителе.

... мы не хотим что бы покупатель знал где мы берем товар.

Где Вы берете, покупателю знать не обязательно, если берете у посредника.
Но вот знать производителя и обратиться непосредственно к нему с претензией - его неотъемлемое право.

[Sveta glavbuh]

Покупатель это Организация, а не физ.лицо. если отдадим гарантийку от того у кого брали, там будут все контактные данные, и в дальнейшем покупатель просто будет брать не у нас а у нашего поставщика напрямую. несправедливо. может можно что-то сделать?

[BorisG]

Покупатель это Организация, а не физ.лицо.

Если покупатель - организация, ЗоЗПП тут не применяется, так что все определяется договором поставки.
Т.е. теоретически Вы можете дать и свой документ.
Но при столь длительном сроке гарантии производителя наивно полагать, что посредник в Вашем лице в состоянии обеспечить такую гарантию.

и в дальнейшем покупатель просто будет брать не у нас а у нашего поставщика напрямую. несправедливо.

Несправедливо лукавить и считать покупателя дурнее себя.
Двухуровневая система продаж (производитель - дистрибутор) - это стандартная штука.
Привлечение покупателя не долно быть основано на его обмане, ибо рано или поздно он вскроется.
Я бы не стал с таким продавцом, как Вы даже разговаривать, если бы возникли хоть сомнения в ограничении моих интересов.

[Sveta glavbuh]

Никто покупателя и не собирался обманывать. Где вы видели что бы кто то даром работал, Клиент мониторинг рынка не делает, как мы, мы нашли где дешевле купить и хотим всего лишь заработать. Это принцип всех торгующих организаций. Спасибо за ответ.

[BorisG]

Никто покупателя и не собирался обманывать.

Как раз обманываете.
Сведения о производителе - важная характеристика товара. Тем более при столь длинном установленном сроке гарантии.

Это принцип всех торгующих организаций.

Вот это полный бред.
То, что Вы пытаетесь тут говорить - это отнюдь не принцип торговых организаций, уважающих права клиента, а банальный принцип ларечников, которые покупают товар в ближайшей подворотне, и трясутся, чтобы никто этого не узнал.
Ни один нормальный поставщик производителя не скрывает, и более того, часто является его официциальным представителем. При таких отношениях скрывать производителя просто нет никакого смысла.