Подскажите, пожалуйста,
ситуация такая, ООО УСНО6% нужно вернуть деньги с таможи (аваносовые платежи).

http://domodedovo.customs.ru/ их сайт. На сайте нет ни одного телефона по которому можно дозвониться, все на факс переключаются.

Вопросы:
1) Можем ли ООО по почте ЕМС отправить "Заявление о возврате (зачёте) денежных средств" Приложение 2 к Приказу ГТК России от 25.05.2004 № 607 + все приложения к нему.
Или всё таки нужно лично ехать директору?

2) Может подскажите, где находится их канцелярия и режим их работы?