В суд на скорую помощь

[Аноним]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, не знаю как подступиться...

Неделю назад умерла бабушка, она была застрахована по программе добровольного медицинского страхования Согаз. Причем по ВИП программе. Так вот, скорая помощь от Согаза ехала 2 часа!!! Быстрее приехала простая скорая (через 40 минут) и констатировала смерть. Хотим подать в суд, но не знаем с чего начать... Писать досудебную претензию Согазу? Да и на что ссылаться не ясно... Договором же не установленно через сколько должна приезжать скорая... Но это время за всеми мыслимыми пределами (((

Заранее спасибо!

[OlgaK]

видимо у вас договор со страховой компанией, а не со скорой... все претензии к страховщикам...

[Аноним]

Так с этим то как раз все понятно... Претензию писать на что? На непредоставление медпомощи? Есть ли какой регулирующий закон, статьи на которые можно сослаться будет?

[stas®]

я никогда не видел договора ДМС, в котором было бы регламентировано время прибытия скорой помощи. В такой ситуации о ненадлежащем исполнении обязательств можно говорить в том случае, когда имеются доказательства причинно-следственной связи между поздним приездом бригады СМП и наступившими неблагоприятными последствиями. Без таких доказательств иск в суд будет IMHO пустой тратой времени.