грузополучатель отказывается от подписи
Наша фирма заключила договор транспортно-экспедиционного обслуживания. Экспедитор доставил наш товар на ж/д станцию получателя. При выгрузке грузополучатель ронял товар, после чего увез к себе на склад. Через несколько дней грузополучатель написал нам письмо, в котором указал, что товар с боем, не в полном количестве. При этом экспедитору не подписал никаких документов, подтверждающих приемку товара. У нас просит возместить ущерб. Кому мы должны писать притензию и на основании каких документов.
экспедитор это как объясняет?Сообщение от lukjanovdenis
Погрузка товара в вагоны производилась на путях общего пользования ст.____с соблюдением ТУ на погрузку, а также согласно схемы погрузки согласованной с ОАО «РЖД». Товар был доставлен до станции назначения в полном объеме и надлежащего качества, с соблюдением температурного режима. Выгрузка в г.______, на станции назначения, осуществлялась в автомашины для дальнейшей транспортировки до склада получателя. Выгрузка ,со стороны получателя, производилась без просчета выгруженных мест, присутствие нашего представителя игнорировалось, все попытки вразумить получателя принимать товар по акту приема-передачи не возымели действия, более того нашего представителя всячески пытались отстранить от процесса выгрузки. Выгрузка производилась крайне небрежно, товар в автомашины укладывался неравномерно, без так называемых «обвязок» в кладке и в результате, когда автомашина отъезжала от вагона, товар заваливался от резкого толчка, очень много груза испортилось именно по этой причине. Также нам непонятно каким образом транспортировалась продукция в автомашинах и как она выгружалась на склад получателя, т.е. насколько квалифицированно это производилось. Претензий от получателя при выгрузке не было, т.к. При наличии таковых с его стороны он был обязан вызвать представителя железной дороги для составления коммерческого акта соответствующей формы, либо эксперта ТПП(Торгово-промышленной палаты)
lukjanovdenis, порядок приемки товара в договоре оговорен? он соблюден?
в договоре поставки грузополучателю или с экспедитором?
вам виднее
1. в договоре поставки (если там указан способ передачи "доставка") есть ли порядок передачи? Главный вопрос - когда по договору переходит право собственности и РСГ?
2. в договоре ТЭО есть ли порядок передачи товара и соблюден ли он экспедитором?
1. в договоре поставки право собственности и РСГ переходят грузополучателю с момента подписания Акта приема-передачи Товара, приемка Грузополучателем поставляемого Товара осуществляется в месте поставки Товара - на ж/д станции
2. в договоре ТЭО порядок передачи товара отсутствует, однако есть пункт: экспедитор обязуется оформлять документы, необходимые для перевозки груза, выдавать документы, подтверждающие прием груза
lukjanovdenis,
1."....подписания акта приема-передачи" кем?в момент, когда вы передали товар перевозчику?я именно про "сдачу" товара говорю
2. по сути, экспедитор не исполнил свою обязанность по передаче товара (ибо документальных подтверждений этому нет). Выяснив ответ на 1 пункт можно говорить о распределении ответственности, имхо
товар переходит грузополучателю с момента подписания акта грузополучателем
не товар. Право собственности и РСГ? подписание акта какого? в момент передачи экспедитору или непосредственно вручение товара?
Право собственности и РСГ переходит грузополучателю с момента подписания акта приема-передачи, составляемого непосредственно после вручения товара грузополучателю в месте поставки на ж/д станции
значит ответственность полностью на вас. Но. как выше указано - экспедитор "не исполнил" свои обязанности по передаче товара (документов, написали, что нет). Я бы начала с них. По договоре ответственность за утрату какая?
в случае невыполнения услуг по ТЭО экспедитор обязан вернуть уплаченные ему за ТЭО денежные средства. иной ответсвенности я в договоре не вижу
lukjanovdenis, доставка была только ж/д? экспедитору передавали товар по накладной? цены указаны?
доставка была автомобильным транспортом экспедитора с нашего склада до ж/д, экспедитору передавали товар по накладной, цены в ней не указаны, однако экспедитору предоставлялся пакет документов - накладная, счет-фактура, акт приема-передачи товара для грузополучателя
и в этих документах, кроме ТТН, цена товара указывалась
какой документ вообще обязан предоставить экспедитор, чтобы подтвердить факт передачи товара грузополучателю и какой документ составить в случае, если товар грузополучатель с ж/д станции увез к себе, а нигде за получение товара у экспедитора не расписался?
двоякая ситуация.
476 ГК "..1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента....". документов нет.
по условиям договора - перед покупателем вы "обязаны".
по условиям ТЭО - товар "юридически" не доставлен покупателю.
я бы начала, повторюсь, с претензии экспедитору на возмещение реальной стоимости "утраченного" груза.
2. разбиралась бы с покупателем
какие документы можно требовать от экспедитора в данном случае?
накладная, как минимум
а в случае если товар грузополучатель с ж/д станции увез к себе, а нигде за получение товара у экспедитора не расписался, какой документ должен был составить экспедитор?
читайте договор и ФЗ от 30 июня 2003 года № 87-ФЗ
нашел только это: "В случае, если во время выдачи груза получатель, указанный в договоре транспортной экспедиции, или уполномоченное им лицо не уведомили экспедитора в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза и не указали общий характер недостачи или повреждения (порчи) груза, считается, если не доказано иное, что они получили груз неповрежденным." а конкретный документ не указан, как и действия экспедитора в данном случае. В договоре так же не оговорено
ст. 4 и главу 3 еще почитайте
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием