Подскажите, может ли в программе "Контур Экстен" произойти сбой такого плана: я подготовила и отправила бухгалтерскую отчетность (ф1 и 2) в пятницу, 29.04. Вчера утром открыла программу, увидела,что все принято и введено, но квитанцию вовремя не распечатала, на что то отвлеклась. При повторном входе отчет перестал быть принятым и оказался в статусе "отправлен". Я позвонила в тех. поддержку, но мне намекнули,что у меня глюки и все нормально, отчет принят не был. Ладно, вчера я так и не дождалась положительного ответа. Сегодня та же картина. Звоню в тех поддержку и тут выясняется, что вместо налоговой 7802 отчет отправлен в 7820. Но я в настройках и реквизитах
НИЧЕГО не меняла,я даже туда не залезала...Это точно,я была в здравом уме и твердой памяти.Вот теперь сижу в трансе.За 15 лет работы бухгалтером я еще не разу не нарушала сроков отчетности.Понять бы, мог ли сбой произойти или все таки сама дура.
Ответить с цитированием