Возврат товара+возмещение ущерба. Срочно!

[Azimov]

Ситуация:
1) заказали отопители для автомобилей. заключили договор о поставке и гарантии на оборудование - 1 год.
2) привезли...и СКАЗАЛИ, что в стоимость оборудования входит и его монтаж на машину.
3) В договоре о монтаже и оплаты за монтаж - ни слова.
4) Акта приемки оборудования нет.
5) после монтажа оборудования, одна машина вышла из строя - поломка двигателя вследсвии перегрева - через установленное оборудование "ушла" охлаждающая жидкость. На второй машине - отключить оборудование успели.
6) Есть акт независимой экспертизы где установлена причино-следственная связь и результат - выход и строя двигателя из-за установленных отопителей.
7) Итого на руках договор, акт экспертизы. Но нет ни договора ни акта на монтаж отопителей.
8) Отопителей всего 6 штук. Имеем ли мы право отказаться полностью от партии (оставшиеся 4 штуки) - рассторгнув договор купли-продажи с ПОЛНЫМ возвратом средств?? Т..к эксперементировать ещё с 4-мя - очень дорогое удовольствие. И на основании экспертизы - выставить счет на оплату ремонта двигателя?
9) при переговорах с фирмой - она согласилась заменить все оборудование, за вычетом стоимости монтажа оборудования, а это по 200$ на машину - почти 1/3 стоимости вообще всего отопителя! А о монтаже в договоре ни слова! Акта о проведенных работах и нашего письменного сгогласия никакого нет. Должны ли с нас удерживать такую сумму?

[Azimov]

хэлпа видимо не будет............эххх

[stas®]

Azimov, вы купили отопители по цене в 1.5 раза выше рыночной. Доверили монтаж неизвестно кому неизвестно на каких основаниях.

Про условия расторжения договора - читайте договор.

Формулировку "согласилась заменить все оборудование, за вычетом стоимости монтажа" - понять вообще нельзя

[Демидова Татьяна]

Если у вас на рука нет документов, подтверждающих, что вам были переданы отопители, нет договора на их монтаж, нет акта выполненны монтажных работ, о каком возмещении ущерба может идти речь? Вы просто не докажете, что это именно они неправильно смонтировали.

[Azimov]

Если у вас на рука нет документов, подтверждающих, что вам были переданы отопители, нет договора на их монтаж, нет акта выполненны монтажных работ, о каком возмещении ущерба может идти речь? Вы просто не докажете, что это именно они неправильно смонтировали.

Прошу прощения за сумбурность.

1) Договор о поставке отопителей есть! Но только о поставке, где написано "по ценам, имеющимся у поставщика на момент поставки"
2) В их прайсе, который мы не видели ранее - написано, что цены с учетом установки.
3) в полученных актах - они есть - и в счете написано указана ТОЛЬКО ДОСТАВКА и ПОЛУЧЕНИЕ оборудования.
4) Экспертизой установленно (есть Акт), что из 1-ого этого отопителя - произошла утечка жидкости, вследствии чего двигатель перегрелся и сломался.
5) ВОПРОС: они признают, что сами ОТОПИТЕЛИ не качественный.... Мы можем на этом основании вернуть ПОЛНОСТЬЮ сумму по договору, без вычета якобы их издержек по установке.
- имеет ли смысл на основании акта экспертизы (независимая) придъявить им иск (ремонт или покупка двигателя).

Вышеперечилсенных оснований достаточно?

[Демидова Татьяна]

они признают, что сами ОТОПИТЕЛИ не качественный

они признали это письменно? документ есть?

[Azimov]

они признали это письменно? документ есть?

Нет как такого конкретного, что да мы признаём поломку...конечно не....только в устной форме согласие.

Но есть составленный АКТ о остановке машины в котором такой пункт:

"При осмотре выяснилось, что в системе охлаждения отсутствует охлаждающая жидкость. При визуальном осмотре было установлено, что охлаждающая жидкость вытекла через вновь установленное оборудование."
Т.е. через их оборудование.

Печати нет с их стороны, но подпись есть.

[Демидова Татьяна]

"вытекла через вновь установленное оборудование" не значит, что причиной поломки машины было именно это оборудование.

[Azimov]

Думаю что значит......т.к....тут уже экспертиза написалда нам акт, где написано, что именно из-за этьой утечки, двигатель работал в недопустимом режиме и вышел из строя.

[Демидова Татьяна]

"При осмотре выяснилось, что в системе охлаждения отсутствует охлаждающая жидкость. При визуальном осмотре было установлено, что охлаждающая жидкость вытекла через вновь установленное оборудование."

ничего про то, что имено из-за этого обрудования произошла поломка, не сказано. Видимо придется в суд экспертов вызывать, так как тут вопрос именно технического характера.