Тема: защита прав потребителей

хочу вернуть в магазин товар (водонагреватель). добровольно не соглашаются. хочу подавать в суд, может есть у кого образец искового заявления.
буду очень благодарна.
olga-osina@yandex.ru

тут нет дежурного телепата, который рассылает образцы исковых заявлений по поводу возврата водонагревателей