Обычно возвращаем переплаты (с р/с) по оригиналу письма.
Попался настойчивый покупатель, который просит вернуть СРОЧНО! СЕГОДНЯ! по факсовой копии. Руководство возвращать отказывается. Хотят подлинник.
Я понимаю, что у меня нет достаточных оснований отказать покупателю в возврате. Факсовое письмо вполне можно назвать документом. Как Вы поступаете в таких ситуациях?
Спасибо
вы хороший для покупателя? или работник для своего руководства?
можно и по письму факсом, если это на самом деле переплата, я бы акт сверки подписала и на основании его вернула.
сделайте с ними акт сверки, и на основании его верните
По факсовым всегда возвращаем.
Но если руководитель против, то против
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием