Беспредел.

[Аноним]

Банк вернул платежное поручение, которое мы отправляли поставщику и сказали, что заблокировали счет, в связи тем, что за выписками не приезжали более полугода. Никаких сообщений в банк клиент не получали. Писем тоже. В договоре пункта о выписках нет. Никто о том, что выписки надо забирать при открытии расчетного счета меня не предупредил. Тем более выписки ежедневно распечатывались из банк-клиента. Я отсутствовал полторы недели, в связи с этим до меня было не дозвониться. Поэтому они просто отправили деньги обратно с пометкой "Срочно свяжитесь с банком!"!Бухгалтер им позвонила. Ничего вразумительного ей не сказали, сославшись на неведомое постановление. Выписки по доверенности ей не отдали, придравшись к подписи и дословно заявили, цитирую "Вы здесь никто". Посоветуйте как привлечь к ответственности банк. Придется ехать самому и разбираться. Хотелось бы понимать как лучше поступить. Поставщики денег не получили. Товар мы соответственно тоже. Как бороться с таким самоуправством и куда жаловаться. Буду признателен за советы.

[happy_rabbit]

К сожалению извещением клиентов у банков считается простое сообщение на сайте. Поэтому периодически вынуждены просматривать сайт банка. Потому что об изменениях тарифов также только там узнаешь.

[Аноним]

Но ведь вернуть платеж обратно это произвол! Мне не понятно на каком основании банк распоряжается деньгами моей организации, отправлять их или нет, да еще и блокировать счет без предупреждения. Мне так кажется это как то незаконно.

[Евдоким]

Банк вернул платежное поручение, которое мы отправляли поставщику и сказали, что заблокировали счет, в связи тем, что за выписками не приезжали более полугода.

Странное обоснование для закрытия счета. Согласен с Вами, это произвол.

[balabina]

Возникает вопрос- а нужно ли работать с ТАКИМ банком? Они, что- единственные на этом рынке услуг?

[Аноним]

Озвучьте пож-та название этого банка, поможем им от клиентов избавиться

[jana.sharm]

Очень странное поведение банка.
Все-таки необходимо лично посетить банк и разобраться.Впервые слышу о такой ситуации.

[Миша_н]

Совет - обращаться в Арбитраж и пытаться взыскать с банка упущенную выгоду и штрафы, если они возникли. Параллельно найти в Вашей местности другой, более адекватный, банк, в котором открыть счет. Возможно также сообщить о блокировке счета без достаточных на то оснований в надзорный отдел территориального подразделения Банка России, адрес и телефон можете найти в Вашем нынешнем - не вполне адекватном - банке.
Да, я думаю, что поручение Вы все-таки не поставщику отправляли, а в банк... А вот в поручении было указание перечислить энную сумму на счет поставщика :-)

[Аноним]

Совет - обращаться в Арбитраж и пытаться взыскать с банка упущенную выгоду и штрафы, если они возникли.

Совет прям сказочный, вы сами то хоть раз в арбитражном суде были?
Доказать упущенную выгоду практически невозможно Да и клиенту платить пошлину, опять же деньги тратить

[Миша_н]

Ну, здесь уже каждый сам решает... Я был не только в 9-м, но и в Высшем. Так что еще раз повторяю - утереться или отстаивать свои права - это собственный выбор каждого...