<p>Елена Борисова<BR>
заместитель генерального директора по развитию ЗАО "МКД-Партнер" (Санкт-Петербург) </p>
<p>Оценка персонала — это процесс определения эффективности деятельности сотрудников
в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию для принятия
дальнейших управленческих решений. </p>
<p> Оценка — более широкое понятие, чем аттестация. Оценка может быть формальной
и неформальной (например ежедневная оценка руководителем подчиненного). Оценка
может осуществляться как регулярно, так и нерегулярно, в зависимости от конкретных
потребностей компании. </p>
<p> Аттестация — это процедура систематической формализованной оценки соответствия
деятельности конкретного работника стандарту выполнения работы на данном рабочем
месте в данной должности. Оценка аккумулирует результаты работы конкретного
сотрудника за конкретный период. Очень важно понимать, что при оценке (аттестации)
происходит не сравнение сотрудников между собой, а сопоставление «сотрудник
— стандарт работы». Сравнивать можно только то, насколько один сотрудник больше/меньше
соответствует стандарту работы, чем другой. </p>
<p> Единого мнения ни в специальной литературе, ни среди практиков по поводу
определения оценки или аттестации не существует. В англоязычной литературе
встречаются названия Apprisal, Performance assesment, Performance evaluation,
Job apprisal, Employee rating evaluation. Какое бы название ни было выбрано,
важно определить цель и содержание данной деятельности. В противном случае
можно разработать дорогостоящую процедуру аттестации, результаты которой будут
пылиться в архиве. </p>
<h3> Внедрение системы аттестации или формальной оценки: за и против </h3>
<p> У процедуры аттестации есть свои противники и приверженцы. Аргументы каждой
из сторон достаточно весомы. «Менеджер и так постоянно оценивает своих сотрудников.
Зачем нам проводить аттестацию? Она отнимает много сил, способна Тразворошить
коллективУ, и неизвестно, что мы получим», — считают первые. Замечание справедливое:
если не знаешь, зачем, — лучше не берись. </p>
<p> Формализованная система позволяет повысить эффективность самой системы оценки.
Кроме того, она подходит не только для отдельного сотрудника и его руководителя,
но и отвечает интересам организации в целом. Большинство специалистов справедливо
полагают, что аттестация — один из наиболее эффективных инструментов управления
персоналом.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?18399