×
Показано с 1 по 11 из 11
  1. #1
    Bulat
    Гость

    Какие док-ты нужно выдавать физлицу при оплате через банк?

    Добрый день!

    Есть интернет-магазин, где оплата принимается через банк (оплата квитанцией Сбербанка). Товар отправляется через автотранспортную компанию или экспресс-почту. Какие сопроводительные документы мы должны приложить, то есть нужна ли накладная+счет-фактура (если да, то как быть с графой "ИНН", да и не возвратят нам их - зачем тогда их посылать?) или же чек (но у нас не наличная оплата: ККМ не требуется, и у нас его нет)?

    Спасибо.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    27.01.2005
    Сообщений
    17
    По моему никаких документов не надо. Только если транспортная компания потребует, оформите им накладную. А ИНН есть у каждого физ. лица.

  3. #3
    Модератор Аватар для Тоня
    Регистрация
    20.07.2004
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    45,873
    А ИНН есть у каждого физ. лица.
    С чего бы это?

  4. #4
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от mihael
    По моему никаких документов не надо. Только если транспортная компания потребует, оформите им накладную. А ИНН есть у каждого физ. лица.
    Спасибо за ответ. Правда мне не совсем понятно как все это оформлять:
    1. не у всех есть ИНН
    2. если интернет-магазин начнет требовать ИНН у покупателя, это выглядит как-то подозрительно: сложно представить, чтобы, например, ОЗОН занимался этим.

    Булат
    (никак не могу войти в систему - видимо пароль забыл)

  5. #5
    Клерк Аватар для Vlad12
    Регистрация
    22.06.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,610
    Правда мне не совсем понятно как все это оформлять:
    Если у Вас обычная система налогообложения и не розница, то Вы обязаны выдавать покупателю счет-фактуру (по закону, но не по уму) и желательно накладную. А покупатели-физики действительно подозрительно относятся к любым лишним вопросам, а ИНН половина не знает.
    Большинство интернет-магазинов довольствуется накладными.

  6. #6
    Клерк Аватар для T@nya
    Регистрация
    03.11.2004
    Сообщений
    170
    Мы все друзья по несчастью. Никаких нормативных документов в этой области я не нашла. Единственно, о чем могу точно сказать, НК требует в этой ситуации выдать счет-фактуру. Но т.к. покупателю она не нужна можно оставить ее себе.
    Какой-то документ на отгрузку тоже нужен, Значит, это накладная. А т.к. необходимо пользоваться документами из альбома унифицированных форм, то это ТОРГ-12.
    Обязывать покупателей давать свой ИНН, конечно, мы не можем. Дай бог, чтобы они просто нам доверяли.
    Поэтому, счет-фактура будет без обязательных реквизитов, а накладная без подписи покупателя.(К ней можно приложить почтовые квитанции и т.п.)
    Несмотря на всю маразмотичность, по-моему, это единственный способ оформления документов.
    Я уже задавала подобный вопрос на этом форуме раньше. Все только высказывали свои предположения.

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    14.10.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    186
    И у меня такая же проблема, тоже интернет магазин. Очень смущает, что в большинстве случаев нет документа, который поттверждает отправку нам..., тк часто через проводников пересылаем

  8. #8
    Клерк Аватар для Vlad12
    Регистрация
    22.06.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,610
    Очень смущает, что в большинстве случаев нет документа, который поттверждает отправку нам..., тк часто через проводников пересылаем
    В комплект включайте второй экземпляр накладной и конверт с просьбой подписать и выслать в ваш адрес.

  9. #9
    Клерк Аватар для T@nya
    Регистрация
    03.11.2004
    Сообщений
    170
    Да уж, попросить поставить подпись и печать "УПЛОЧЕНО".
    Просто подпись может поставить и тетя Маша-уборщица, какая разница.
    Это во-первых,
    а во-вторых, и организации не очень-то любят высылать второй экземпляр обратно, приходится напоминать несколько раз, а что говорить о простых покупателях...

  10. #10
    Модератор Бухбизнеса Аватар для Демидова Татьяна
    Регистрация
    11.03.2002
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    15,933
    Полный комплект - накладная и счет-фактура - высылается клиенту.
    В реквизитах ИНН не указывается.
    Подписывать накладную не обязательно, у вас будет квитанция о доставке от почты либо от транспортной компании
    Демидова Татьяна

  11. #11
    Клерк Аватар для T@nya
    Регистрация
    03.11.2004
    Сообщений
    170
    Спасибо, на такой схеме мы и остановились.Правда, не было уверенности, но другого ничего придумать нельзя.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)