Зависает 1С 8.1 Упрощенка при открытии

[Анна Ив]

Уважаемые 1С-пофи!
Очень нужна Ваша помощь!!! Проблема заключается в следующем: Продлила регистрацию на новый год на антивирус Avast. После проверила на вирусы комп. У меня стоит Vista. Попыталась после этого загрузить программу 1С - и тишина! Появляется окно выбора базы, выбираю, далее инициализация, ввожу пароль и начинает грузиться...и все..зависает. В диспетчере задач - Программа не отвечает. Проверочным файлом протестировала базу, все ок. отключила контроль учетных записей пользователей. скопировала базу и еще раз ее добавила, попыталась открыть - та же история.Ничего не помогает. Подскажите, возможны еще какие-нибудь варианты оживить программу?
Заранее благодарна за любые комментарии!

[Анна Ив]

Забыла добавить 1С 8.1 Бухгалтерия базовая версия редакция 1.6

[Bazil]

В бухгалтерии 1.6 с этого года уже не ведут учет и конфигурация не поддерживается. Платформа 8.1 тоже устарела и поддерживается. Надо всё обновлять, а с базой вообще беда - с начала года прошло очень много времени.
Возможно у Вас проблемы с железом, если комп старый как и программа. Попробуйте сделать откат в операционке, может после этого 1С-ка будет запускаться. Копии базы, я полагаю, у Вас есть.

[Анна Ив]

Ноутбуку 3 года, не сказала бы, что старый. У меня также стоит 1С 8.2, она тоже не открывается, зависает, как и 8.1. Копия базы есть. А если снести платформу с конфигурацией и установить заново, будет считаться, что истрачена лицензия? 1С же дает три шанса на ее использование...

[AltG]

8.1... а дальше как ?

[Анжелика Ник]

Анна Ив, может антивирус отключить на время? может без него работь будет

[Анна Ив]

8.1... а дальше как ?

8.1 Бухгалтерия базовая версия 1.6

[Анна Ив]

Анна Ив, может антивирус отключить на время? может без него работь будет

Отключала, не работает...

[Bazil]

С ноутом надо разобраться по железу. Сейчас такие ноуты делают, что дольше 5 лет они не живут. Зайдите в нормальную мастерскую, дайте проверить свой ноут, что они скажут. Возможно, ноут просто тряханули и у него проблемы с винчестером. А потом уже надо решать с 1С-кой. Вроде как базовая допускает 3 установки.

[Климов Сергей]

Ноутбуку 3 года, не сказала бы, что старый. У меня также стоит 1С 8.2, она тоже не открывается, зависает, как и 8.1. Копия базы есть. А если снести платформу с конфигурацией и установить заново, будет считаться, что истрачена лицензия? 1С же дает три шанса на ее использование...

1. Перед сносом 1С или Windows можно сохранить папку License, а затем, после переустановки, вернуть ее на место - лицензия сохранится, запрашивать новую не потребуется.
2. Если вы переустанавливаете 1С 8 на тот же самый компьютер и повторно запрашиваете лицензию из центра лицензирования, то вы получите ту же самую лицензию. Т.е. количество привязок не сократится.
3. Проблема возникает с любыми базами (в т.ч. демо)? Я бы удалил (именно удалил, а не отключил) антивирус и попробовал без него.

[Bazil]

Про антивирус, кстати, Сергей очень верно подметил. Обычно когда ставят антивирус, прописывают исключения для типов файлов баз данных 1С. У Вас, например, могли слететь эти исключения, и антивирусник в поте лица проверяет Вашу базу. Кстати, в диспетчере задач надо посмотреть загрузку процессора и какой именно процесс забирает все ресурсы. Если процессор грузит антивирусник, то это будет видно в Диспетчере задач на вкладке Процессы.

[Анна Ив]

У меня стоит лицензия Avast, при установке прописала 1С в исключения везде, где могла. Не помогло. Попыталась удались анитвирус - не дает, запускается процесс удаления и закрывается с ошибкой, говоря что невозможно завершить процесс!!! До этого снесла и заново поставила 1С-ку, тоже не помогло. Пришла к тому, чтобы переустановить систему. Хочу вместо Vista поставить Windows 7. Отпишусь по результатам...