На расчетный счет ООО пришла 100% предоплата за товар от физлица. Оказалось, что сейчас такой товар невозможно поставить, и ООО хочет вернуть предоплату физлицу.
Как это правильно сделать? Сделать платежное поручение и написать там "возврат средств по платежному поручению № __" или связаться с банком, чтобы они сами вернули по нашему письму эти средства физлицу?



