Куда делся доход сотрудников

[Кнопкин]

Добрый день!
1С:Предприятие 8.2 (8.2.12.92)
ничего не понимаю- то ли сбой какой то был, то ли что.
есть все начисления зарплаты и т.д.
но программа не видит дохода с февраля по июнь- есть только январь, июль и август. и как следствие пишет переплату по ндфл и предоставляет вычеты тем, кому они уже не положены.
в справке 2-ндфл пишет в графе доход з месяца- январь, июль, август.
помогите, пожалуйста, разобраться!
в документе начисление зп во всех месяцах проводки одинаковые.

[Yaserg]

1С:Предприятие 8.2 (8.2.12.92)

Это платформа!!! Необходимо знать название конфигурации и релиз.

[Кнопкин]

прошу прощения,
Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.24.10)

[Yaserg]

До какого то времени все нормально было или Вы только сейчас это заметили?

[Кнопкин]

я заметила, когда за последний месяц предоставился вычет сотрудникам.
до этого все было в порядке

[Yaserg]

Граница рассчитанных итогов по какую дату?

[Кнопкин]

рассчитано по 31/07, но и сбой начался с июля. я тогда исправила сумму ндфл, сделав без вычета, а в августе опять появился вычет. а за прошлые месяцы вообще доход не отображается кроме января

[Yaserg]

В последовательном порядке перепроведите за каждый месяц документы зарплаты, т.е начисление – начисление налогов – и т.д. В общем в том порядке за каждый месяц, как показано в помошнике по учету зарплаты.
Сдается мне что Вы где то могли подправить начисление зп, а за тот же месяц забыли перепровести начисление налогов с ФОТ. И еще у Вас старенький релиз. Помню у многих с 24-м и 25-м релизом были проблемы именно с зп. Сейчас актуален релиз 2.0.26.8. Кто работает с ним, пока еще не жаловался.

[Кнопкин]

большое спасибо, будем пробовать

[Кнопкин]

теперь отображаются только доходы за август

[Yaserg]

теперь отображаются только доходы за август

Срочно переходите на последний релиз и там уже сделайте последовательное перепроведение.