Здравствуйте!
Продали турпутевку 2 дня назад. Приходник дали клиенту, чек не выбили. Сейчас клиент отказывается от путевки, ему отказываем. Клиент говорит в налоговую пойдет. Что делать с чеком? можно ли его выбить сейчас? Критично ли это? что делать
нетСообщение от linux_hak
Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.
Решить дело миром. И даже не из-за налоговой.
пытаемся решить. клиент хотел в один отели, туда найти не могли по его деньгам, клиент купил путевку в другой отель. сегодня кл. нашел на каком-то сайте доступную цену в первый желанный отель и хочет перебронировать тур. Но тут будут штрафы от туроператора. Клиент начал бычить: давайте перебронируйте и платить ничего не буду. что делать, не знаем. Пока догвоорить не получается. Есть еще неделя до вылета
а договор вы с ним, что - не заключали? Там обычно все штрафные санкции, на ваше же благо, прописываются...
Научите еще, какие штрафные санкции!!! Если с таким договорм клиент в Роспотребнадзор пойдет, то вам будет еще один штраф.
Только фактически понесенные расходы! Никаких штрафов для туриста быть не может.
Именно это я и имела ввиду. Но, похоже, договора подписано не было.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием