Хотел подать претензию СТРИМу по поводу интернет, а менеджер не ставит отметку о получении на моем экземпляре. Претензию пошлю почтой - это ладно, но поставило в тупик её возражение: "Какой закон обязывает меня ставить отметку на Вашем экземпляре?"
Действительно, есть ли такой закон?
на все случаи жизни закон не напишешь...
но у менеджера может быть адекватный начальник....
кто ищет, тот...
Так дело не в менеджере, а как раз в начальнике, который имеет твердое указание от своего хозяина никаких претензий не принимать.
Просто письмо - пожалуйста, с любыми отметками. Но никаких претензий.
Я тут еще пообщался с людьми, в том числе и с одним адвокатом, взявшимся за спор с банком, так он вообще в шоке: банк не только не принял лично от клиента составленную адвокатом претензию, но и не приянял её у почтальона, когда претензию направили заказным письмом! Уведомление вернулось с отметкой "Не вручено". А почтальон по телефону прокомментировал, что банк вообще никаких заказных писем ни от кого не принимает!
принимать почту никто никого не обязывает.
Но при этом получатель несет риск последствий от такого неприятия.
К примеру, в суде можно утверждать, что раз получатель отказался от получения претензии, то претензионный порядок соблюден.
будут считаться полученными и судебные извещения. При неявке ответчика в суд и при его уклонении от получения писем и от присутствия в судебном заседании суды с гораздо большей вероятностью удовлетворяют иски.
Так что пусть организация отказывается от получения претензий и прочего, потом просто придут приставы в банк и спишут со счета все, что им нужно.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
