×
Показано с 1 по 19 из 19
  1. #1
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578

    Нужен совет по правке базы

    Программа 1С 8.2.Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.28.3)
    Проблема с которой я мучаюсь уже больше недели - и сейчас я действительно в ступоре и слезах.
    Восстановление учета с марта этого года - опт - наименований не много. Стоит еще торговля 10 версии. Сначала сделали все в торговле - банк, приход, расход. Затем пришел 1С-ник создал новую базу по шаблону который сам поставил (у меня новый компьютер), сделал выгрузку из торговли, закачал все документы.
    Далее выясняется что ко мне приходил консультант, который особо в это не вникает, и сделал все абсолютно криво. Он установил какой-то битый шаблон бухгалтерии, не до конца настроил счета учета - которые я в итоге все вбивала вручную в бухгалтерии. Добавить ни один документ в бухгалтерию я не могу - выдает ошибки на пустом месте - были все справочники пустые - отправила базу своему франчу - они типа подлечили ее, но она абсолютно не рабочая.
    И теперь я вообще не знаю что мне делать - пытаюсь сделать выгрузку из этой базы - на все обработки по выгрузке выдает ошибки
    Поделиться с друзьями
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  2. #2
    kot kot вне форума
    Клерк Аватар для kot
    Регистрация
    01.01.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,772
    Цитата Сообщение от Katerina3783 Посмотреть сообщение
    Затем пришел 1С-ник создал новую базу по шаблону который сам поставил (у меня новый компьютер), сделал выгрузку из торговли, закачал все документы.
    повторите это действо.

  3. #3
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    Цитата Сообщение от kot Посмотреть сообщение
    повторите это действо.
    И опять им заплатить придется - как считаете? Или косяки они должны бесплатно убирать?
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  4. #4
    АнонимХ АнонимХ вне форума
    Клерк
    Регистрация
    18.03.2010
    Адрес
    Химки
    Сообщений
    1,459
    >Или косяки они должны бесплатно убирать?

    несомненно

  5. #5
    zhenya17 zhenya17 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    23.09.2009
    Адрес
    Кемерово
    Сообщений
    785
    Цитата Сообщение от Katerina3783 Посмотреть сообщение
    И опять им заплатить придется - как считаете? Или косяки они должны бесплатно убирать?
    Я так думаю, что если 1С-ник и нерадивый консультант из разных контор, то надеяться на бесплатный повторный вызов 1С-ника нельзя. Он же не должен отвечать за чужие ошибки.
    Если же это сотрудники одного и того же франча, то, конечно, должны устранять свои косяки бесплатно.

  6. #6
    S-agon S-agon вне форума
    Клерк
    Регистрация
    21.09.2007
    Адрес
    Russia
    Сообщений
    60
    Цитата Сообщение от zhenya17 Посмотреть сообщение
    Я так думаю, что если 1С-ник и нерадивый консультант из разных контор, то надеяться на бесплатный повторный вызов 1С-ника нельзя. Он же не должен отвечать за чужие ошибки.
    Если же это сотрудники одного и того же франча, то, конечно, должны устранять свои косяки бесплатно.
    Косяки в любом случае должны устранять бесплатно....тем более если они дорожат своей репутацией, а если нет, то меняйте ка вы франча

  7. #7
    Анжелика Ник Анжелика Ник вне форума
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    Цитата Сообщение от Katerina3783 Посмотреть сообщение
    Добавить ни один документ в бухгалтерию я не могу - выдает ошибки на пустом месте -
    например какие ошибки?

  8. #8
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    Цитата Сообщение от Анжелика Ник Посмотреть сообщение
    например какие ошибки?
    Ну к примеру не дает выбрать договор "С поставщиком" при вводе поступления товара (услуги)
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  9. #9
    Анжелика Ник Анжелика Ник вне форума
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    а в торговле этот договор уже заведен? и просто справочник договоров не выгружается?

  10. #10
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    нет именно в бухгалтерии не могу добавить новое поступление товара (услуги)
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  11. #11
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    Договор в контрагенте "с поставщиком" есть
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  12. #12
    Анжелика Ник Анжелика Ник вне форума
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    Цитата Сообщение от Katerina3783 Посмотреть сообщение
    нет именно в бухгалтерии не могу добавить новое поступление товара (услуги)
    так вы из торговли документы выгружаете или вновь в бухгалтерии заводите? в какой момент ошибку выдает?

  13. #13
    Анжелика Ник Анжелика Ник вне форума
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    чтобы в 1с 8 был виден договор в первичном документе должна быть заполнена организация и контрагент и по этой информации идет выборка договоров в документе

  14. #14
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    Цитата Сообщение от Анжелика Ник Посмотреть сообщение
    вновь в бухгалтерии заводите
    Да именно так. База немного ломанная, что-ли

    Цитата Сообщение от Анжелика Ник Посмотреть сообщение
    чтобы в 1с 8 был виден договор в первичном документе должна быть заполнена организация и контрагент и по этой информации идет выборка договоров в документе
    Это все я понимаю
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  15. #15
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    Сначала даже не было справочника отчетов регламентированных в бухгалтерии - при повышении релиза отчеты появились.
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  16. #16
    Анжелика Ник Анжелика Ник вне форума
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    вы специально просили чтобы вам установили ломаную базу?

  17. #17
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    Цитата Сообщение от Анжелика Ник Посмотреть сообщение
    вы специально просили чтобы вам установили ломаную базу?
    Нет конечно
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

  18. #18
    Анжелика Ник Анжелика Ник вне форума
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    23,062
    Цитата Сообщение от Katerina3783 Посмотреть сообщение
    И теперь я вообще не знаю что мне делать
    ну так вызывайте специалистов из фирмы которая вам устанавливала 1с пусть доводят ее до ума.. или скажут где вы не правильно вводите

  19. #19
    Katerina3783 Katerina3783 вне форума
    Клерк
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    578
    Анжелика Ник, спасибо, я им уже отправила обе базы - торговлю и бухию - вот обещали сегодня с утра позвонить - пока жду
    То, что мы знаем, - ограничено, а что не знаем - бесконечно.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)