Тема: Оказание услуг. Взыскание д\с по договору

Заключили договор. Исполнитель оказал услуги по нему, которые договором не предусмотрены. И требует оплаты за них.

Из каких норм вытекает необоснованность его требований?

Мы соответственно Заказчики.
Интересует вопрос в целом.
Когда услуги считаются оказанными? Сам факт их оказания, если это не предусмотрено договором не может ведь считаться оказанием услуг? Мы услугами не пользовались. И договором они предусмотрены не были.

В общем, тут по-видимому придётся ссылаться на общие нормы об обязательствах, основаниях их возникновения и договорах. Ничего конкретного я не нашёл. Может быть я что-то упустил?