×
Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    24.07.2009
    Сообщений
    173

    Возврат денег покупателю за непроданный товар не в день покупки

    Добрый день!

    Подскажите, как быть в следующей ситуации.
    Продавец пробила покупателю по ошибке лишнюю сумму в чеке (порядка 1000 руб.)
    Соответственно компания готова эти деньги покупателю вернуть.
    Получается уже на другой день.
    Как вернуть в день продажи понятно (Заявление, КМ-3, чек),
    как вернуть не в день продажи за возвращенный товар тоже понятно (заявление, приходная накладная, РКО, чек).
    Но здесь же возврата товара не будет, т.к. его никто никому не передавал, просто ошибка кассира, обнаруженная на след. день.

    Что написать в основании РКО, чтобы у проверяющих органов не возникло мнение, что мы просто так деньги всем раздаём и на эти суммы выручку уменьшаем с соответствующими последствиями? Тем более продаваемый товар входит в список Правительства и возврату не подлежит.

    Благодарю.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    ошибочно пробили или лишние деньги взяли с покупателя?
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    И знает ли об этом сам покупатель?
    Best regards, Михаил

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    24.07.2009
    Сообщений
    173
    Да, покупатель знает. С ним уже созвонились.

    Ошибочно чек выбили на большую сумму. Соответственно и с покупателя взяли денег по чеку, т.е. больше, чем он получил товара на руки.
    Кассир по нескольким позициям ошибся кнопками и вместо цены вбил коды других товаров с другими ценами. В итоге сумма по чеку выросла.

    Больше всего интересует, что писать в книге ДиР доходом за день продажи и за день, когда вернули деньги.

  5. #5
    Модератор Аватар для Andyko
    Регистрация
    29.08.2003
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    64,376
    в день продажи доход
    в день возврата минус доход
    Не помню никаких номеров строк в никаких декларациях. Склероз.

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    24.07.2009
    Сообщений
    173
    Спасибо.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)