Нарушение сроков доставки почты.

[Aramovna]

Люди помогите. У нас турагентство. Отправили документы на визировку. Тур был полностью оплачен. Документы отправили с запасом в несколько дней. Вместо 6 денй наше письмо дошло к адресату лишь на 12-ый. На визировку опаздали, тур был аннулирован, убытки составили стоимость тура. а именно 43 800 рублей. Как быть? Написали притезию в почтамт, они признали, что сроки были нарушены... Что делать дальше, как с Почты Росси взыскать своий убытки?. В какой суд подавать?

[Storn]

ну если признали, то может быть и удовлетворять без суда?
суд арбитражный

[Aramovna]

Storn,
Они согласны возместить только стоимость пересылки . это 48 рублей. А остальное..... только через суд.