Фирма продала товар и сделала работы необходимые для использования этого товара для физ.лица. Физик уклонялся от полного расчета за работы, хотя вещью пользовался. Наступил гарантийный случай по товару. Как выйти из ситуации- мы достаточно давно не можем получить немаленькие деньги и еще и должны дополнительно потратиться. Действуют ли сроки 3 месяца для физ. лиц? чтобы ссылаться, что все разумные пределы прошли? Какой суд защитит от потребителя?
Каким образом товар продавался физику и как оформлена продажа (по кассовому/товарному чеку, договор к/п)?Сообщение от Интересная чудачка
Тот же, что и потребителя от недобросовестного продавца
Приходные ордера на товар-сумма большая, сначала предоплата, потом по факту доставки доплата. На работы есть счет, где перечислены все материалы, транспорт, командировочные, частично отплачивалось еще два раза приходным ордером. Акт приемки он не подписывает, потому и не платит. Фактически принял, так как пользуется регулярно. Сразу писать не стала, но гарантийный случай в нашем бизнесе-черезвычайно редок (практически исключен). А конкретно этот клиент уже третий раз обращается за полгода. Забрать обратно вообще всё нереально- разнесем ему пол-дома. Поэтому меняем часть конструкции.
исковое заявление о взыскании задолженности по договору купли-продажи. суд общей юрисдикции. если сумма большая, то посчитайте проценты по 395 и припугните его в претензии, может одумается.
Ну так по гарантийным случаям он уже трижды к вам обращался. Письменно это, надеюсь, где-то зафиксировано? Это уже надлежащее доказательство получения им товара и работ, а так же того, что он товаром и результатом работ пользуется.
В остальном, рекомендации вам уже указали. Однако, учитывайте, что на его стороне ЗоЗПП. И раз так часто наступают гарантийные случаи, он вправе потребовать замены товара или возврата денег. Так что ещё вполне возможно, что дом курочить придётся по его воле.
Насчет "одумается" расчитывать не приходится.
Спасибо. Считаем проценты.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием