не засчитывается аванс

[ира456]

подскажите пожалуйста в 1 С 77
по 62.2 висят деньги , делаю отгрузку , она не берет в зачет аванс и у меня вырастает дебиторка по 62.1
что делать?

[Анжелика Ник]

проверить контрагента по 62.1 и по 62.2, проверить договор один или нет. проверить время документов если аванс и отгрузка в один день. перепровести документы по расчетному счету и реализацию в хронологической последовательности

[ира456]

Анжелика Ник,
с новым годом!
спасибо за подсказки, все как вы и сказали , у меня был "левый" счет-фактур

еще раз спасибо

[Анжелика Ник]

ира456, с Новым годом конечно. очень радует,что вы умеете читать между строк. потому что про левые сч-фактуры я вроде не писала