подскажите што делать!!!! в сбербанке оплачивал кредит, через некоторое время пришло письмо в котором написано вы не оплатили кредит вовремя, начислили штраф.позвонил в банк сказали небыла перевода никакого.думаю почему достал чек об оплате оказалось что операционистка в сбербанке ошиблась и не туда отправила платёж.как и што мне делать???
Идти в Сбербанк разбираться
А на будущее внимательно смотреть на реквизиты документа
отличный совет((
я ходил там толком мне ничего не сказали ,грубо говоря какие типо к нам притензии и тд.
если операционист путаеться в этих числах то мне обычному парню далёкому от всего этого надо её перепроверять и ошибки её исправлять так я понимаю???
так то я и и хочу разобраться просто хотелось бы узнать как грамотно подойти с этой проблемой обьяснить и что я сам должен знать.Простых и неособо разбирающихся людей в таких проблемах они запутают так што сам окажешьс виноват на все сто и ещё должен останешься
Ну так не ходить надо, а письменные претензии писать
А куда в результате деньги-то попали?
Ну а как же? Любой работник не застрахован от ошибок. Это же Ваши деньги, надо же контролировать ихСообщение от димавиноград
Вы ж поймите, Вы сейчас никогда не докажете что на самом деле дали нужные реквизиты платежа и что это работник виноват, а не Вы
она отправила их не в тот банк
можно доказать что кракадил более длинный чем зелёный, думаю что и вину сотрудника доказать можно.
столько проблем мне создали из за этого платежа ужас...
кто ещё чем подскажет
а в банке котором я брал кредит русский стандарт навесели проценты за то што моит деньги до туда недошли
В банк, который ушли деньги, Вы обращались? Они Вам их вернуть обязаны
Сбербанк никогда не признает свою вину, если у Вас не будет железных доказательств, что Вы дали девочке в окне документы с нужными реквизитами
Вы вот как это будете доказывать?
ушли в русфинансбанк я туда ещё необращался, и даж незнаю где он и находиться у нас в городе
я сюда и пришёл с целью разузнать как мне действовать..
как я понимаю все шишки на меня теперь и я со всех сторон неправ?и за кредит не заплатил и деньги непойми где и проценты за просрок платежа.... отлично живём ребята!!!
Ну Вы же знаете, где живете
Но проверка любых документов после оплаты, будь то кассовый чек в магазине, у нас просто необходим
В Русфинанс когда пойдете, возьмите документ об оплате. И паспорт. Надо будет писать заявления о возврате
Хотя эти тоже могут повыёживаться
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием