Неудачное обновление 1С8

[August]

Люди, помогите,плиз!
Как восстановить работоспасобность программы?
Есть 1С8 2.0.32.4 (8.2.14.540) пробовала обновить на 2.0.34.7. Не получилось.Теперь в режим предприятия войти не могу: висит, если прерывать загрузку, выдает вот такое сообщение:

Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangXProcB1
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.2.14.540
Отметка времени приложения: 4ea271f6
Сигнатура зависания: c51f
Тип зависания: 128
Ожидание имени приложения: splwow64.exe
Ожидание версии приложения: 0.0.0.0
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: c51fa00fb43367657e7ce944af7e0c3a
Доп. сигнатура зависания 2: 45bc
Доп. сигнатура зависания 3: 45bc49cf871223983855f70e8f44f5f4
Доп. сигнатура зависания 4: c51f
Доп. сигнатура зависания 5: c51fa00fb43367657e7ce944af7e0c3a
Доп. сигнатура зависания 6: 45bc
Доп. сигнатура зависания 7: 45bc49cf871223983855f70e8f44f5f4

[Воронкин]

А еще раз в режиме "Конфигуратор" это же обновление ставит или следующее ???

[ILD17]

1. Востановите резервную копию которую создали перед обновлением и повторите обновление.
2. Установите последнюю платформу.
3. Запустить chdbfl. Утилиту, которая лежит в bin, рядом с запускаемым файлом 1С
4. Исправить метаданные конфигурации, вызывается из конфигуратора, конфигурация/проверка конфигурации, нужны две верхних галочки
5. Попытаться сохранить базу и загрузить ее в новую пустую.

[August]

1. Востановите резервную копию которую создали перед обновлением и повторите обновление.
2. Установите последнюю платформу.
....

1. Я пробовала загрузить сохраненную базу, проблема не уходит.
2. Поставила последнюю платформу, но т.к. нет прав администратора, то некоторые файлы не поставились, видимо. После постановки попробовала запустить режим предприятия, программа повисла на ночь. Висит и сейчас...

[Bazil]

Про некоторые файлы - сильно сказано...
В переводе на русский это значит - Вы не только не обновили движок на новый, но и угробили старый. Но страшного в этом ничего нет, самое главное, чтобы была цела база с данными. А движок переставите под правами администратора.