1С 7.7 ПРОФ - Клиент-Банк

["Танюсик"]

Добрый вечер!Помогите пожалуйста: не выгружаются платежные поручения из 1с 7.7 ПРОФ вчера выгружались, а сегодня вообще никакого сообщения не появляется при попытки выгрузки платежек как , и тоже самое из Клиент-Банка не выгружается, я обновляла релиз но не в этой информациооной базе, звонила в банк сказали что дело с 1с, проверили пути выгрузки и загрузки документов сказали что ничем помочь не могут! Подскажите пожалуйста в чем пожет быть причина??? В других базах все нормально

[Марина-7]

Сделайте архив базы, потом попробуйте протестировать базу в конфигураторе.

["Танюсик"]

После того как протестирую, что дальше? Сама по себе програма же заглючить не могла если только вчера все ОК было?

[Марина-7]

"Танюсик",
дальше видно будет. Само не могло. Но иногда помогает и тестирование. Какой релиз? Может обновиться надо и проблема решится.

["Танюсик"]

релиз 535, эту информационную базу я еще не обновила, но 1 базу обновила до релиза 539, а другая тоже без обновления и все ок выгружается

[Марина-7]

"Танюсик",
Так обновите.

[Bazil]

"Танюсик", в общем случае причины могут быть только две:
1. Повреждена база, или что-то в ней грохнули.
2. Частичный отказ железа, например винчестер с bad-блоками.

["Танюсик"]

Bazil, есть вероятность что повреждена база, то в этом случае ее нужно переустановить?

[Bazil]

"Танюсик", базу нужно лечить. Тестирование и исправление, загрузка - выгрузка саму в себя. Или поднять ночной бэкап.

["Танюсик"]

Bazil, спасибо большое!

["Танюсик"]

Bazil, а если попробовать выгрузить еще раз базу в ту же папку на которую идет ссылка при выгрузке платежек из 1С? И перезаписать существующие файлы в этой папке, это будет правильно или нет?

["Танюсик"]

Т.к. с базой я никаких манипуляций не делала скорее всего это с папкой что-то. Лазить на этом диске на котором находятся базы мог кто угодно

[Bazil]

"Танюсик", В режиме конфигуратора - Администрирование - Выгрузить данные, указав имя файла. Потом в этой же базе - Загрузить данные, взяв источником предыдущий файл.

Лазить на этом диске на котором находятся базы мог кто угодно

За это надо по рукам бить линейкой.

["Танюсик"]

Спасибо!