Добрый день!
Возник у меня вопрос на пустом месте, точнее постоянно возникают споры с покупателями.
Ситуация: есть накладная на поставку товара. Например, какая-то позиция - брак.
Мое мнения, что покупатель делает "обратную" реализацию. Мнение покупателей: "Переделайте нам документы".
Теперь новый вопрос. Отгрузка была в марте. В мае выясняется, что по одной позиции: реальный товар не соответствует тому, что прописано в накладной.
Покупатель: "Мы товар не оприходовали, т.к. он товар один, а в накладной написан другой товар. Оплачивать не будем, т.к. мы частично накладные не оплачиваем. Возврат сделать не можем, т.к. мы товар не оприходовали. И что мы должны Вам выписывать и что отгружать? Переделайте документы."
И что-то я задумалась))) Как правильно то поступить в данной ситуации?
Ответить с цитированием
