Отчетность в ПФР по НКО

[Zlata84]

Добрый день! Очень нуждаюсь в вашей помощи. Уже месяц не могу сдать отчетность в ПФР. Дело в том что мы перешли на электронную отчетность с помощью "ТЕНЗОР" но уже более трех раз пробовала отправить отчет но ПФР присылает протокол. Мы НКО и код тарифа я ставлю 12 в РСВ. При этом необходимо заполнять раздел 3,7. Но ПФР не принимает отчетность ни как. Когда я заполнила графу 4 в разделе 3,7 мне прислали протокол что эта графа заполняется только за год в РСВ. Когда я отправила не заполненую графу 4 в разделе 3,7 мне пришел протокол что графа 4 должна быт заполнена либо больше или равно 70%. В ПФР недозвониться я уже не знаю как заполнять чтоб приняли. Ногами несешь не прнимаают так как у нас подпись на электронную отчетность. Помогите если кто сталкивался с подобной ситуацией...

[Над.К]

Ногами несешь не прнимаают

Не имеют права не принять

[Zlata84]

Не имеют права не принять

не имеют но не принимают...

[Над.К]

Отправьте по почте
Или берите оба два отказа и идите разбираться в ПФ. Не по телефону это надо делать

[Zlata84]

Отправьте по почте
Или берите оба два отказа и идите разбираться в ПФ. Не по телефону это надо делать

Я работаю на дому в декрете. Почтой нельзя руководитель против, отправляли курьера ему сказали что их программа видит ошибку и сказали что заполнять не надо 4 графу, но мы отправляли и не заполненую но все равно протокол пришел что надо заполнить.

[Над.К]

Я понимаю, Вы достаточно это ясно изложили в первом посте. Но мы-то чем помочь можем? Тут либо косяк программы, либо косяк ПФ. По телефону такие вопросы с ПФ не решить

[aka_2]

В таких случаях надо звонить в тех. поддержку той орг-ции, где вы приобретали программу для сдачи отчетности через интернет, они такие вопросы решают.