<p>Джаред Сэндберг</p>
<p><strong>Некоторые руководители пытаются установить тотальный контроль над подчиненными.
Они цепляются к каждой мелочи и никому не доверяют. Результат, как правило,
плачевен: подчиненные теряют интерес к работе и чувство собственной значимости.</strong></p>
<p> Бывший босс Кена Маркуса был настолько неприятен своим сотрудникам, что,
когда он неожиданно умер, один из коллег подошел к Маркусу и пожал ему руку.
В отличие от других Маркус не стал делать праздника из внезапной смерти начальника.
Однако его до сих пор мучают воспоминания о работе с властным боссом, который
постоянно вмешивался в работу своих подчиненных. </p>
<p> К примеру, он не разрешал сотрудникам заказывать для себя канцтовары или
пользоваться теми канцелярскими принадлежностями, которые оставались у них
в конце месяца. “Много бумаги пропадало попусту”,&nbsp;— вспоминает Маркус.
А еще шеф тратил целые дни на то, чтобы связаться с находящимися в отпуске
сотрудниками. Потом выяснялось, что ему нечего им сказать по телефону, кроме
фразы: “Держите меня в курсе”. </p>
<p> Некоторые поступки босса вообще казались Маркусу невероятными. Например,
однажды начальник приказал приписать всем сотрудникам, у которых не было второго
имени, дополнительный инициал. “Я думаю, что отсутствие инициала у сотрудников
оскорбляло его чувство порядка”,&nbsp;— говорит Маркус. Он до сих пор возмущается
нелогичностью поведения бывшего руководителя. “Если вы занимаете такой высокий
пост, вам не нужно беспокоиться о мелочах”,&nbsp;— говорит он. </p>
<p> Однако проблема именно в том, что подобных руководителей искренне интересуют
мельчайшие детали. Можно подумать, что в прошлом им кто-то поставил подножку.
Ирония состоит в том, что, руководствуясь соображениями эффективности и экономии
средств, такие менеджеры часто не отрабатывают свою высокую зарплату. </p>
<p> Тотальный контроль “может дорого обойтись копании по целому ряду причин”,
объясняет Ричард Килбург, директор департамента по предоставлению услуг в Университете
Джонса Хопкинса. Такие начальники формируют корпоративную культуру, в основе
которой лежит утверждение, что никто не умеет хорошо работать. Когда сотрудники
начинают уходить от ответственности, страдает качество их работы. Кроме того,
так легко потерять самых способных работников. </p>
<p> В такой ситуации оказался Рич Доуд, основатель фирмы по поиску топ-менеджеров
Dowd Associates. Жизнь преподнесла ему тяжелый урок. Он вспоминает, как постоянно
вмешивался в работу подчиненных, потому что ему казалось, что они не так работают.
И это несмотря на то, что сотрудники обычно показывали к концу дня “потрясающие”
результаты. Как-то раз одна из подчиненных не выдержала и сказала боссу, что
если он хочет сам делать ее работу, то она лучше уйдет.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?21478