Всем привет!
Долгое время обходилось без возвратов и тут возникла проблема с товаром и покупатель просит вернуть деньги, покупка была неделю назад. У покупателя есть товарный и кассовый чек от меня. Я ему отправил бланк заявления на возврат с указанием его паспортных данных, адреса, номера заказа и стоимости товара. Возврат оформляем наличными.
Как я понимаю, я забираю у покупателя товар, подписанное заявление, возвращаю покупателю всю сумму. Как мне теперь отразить эти деньги в книге кассира? Нужно ли мне сделать возврат в ККТ текущим днем (день возврата товара)? Чек я подпишу и приколю к заявлению.
Сообщение от Фролик
