×
Показано с 1 по 7 из 7
  1. Клерк Аватар для Алла Гл.бух
    Регистрация
    03.07.2007
    Адрес
    г.Краснодар
    Сообщений
    88

    Вопрос кассовое обслуживание клиента кассиром банка при нахождении 2 человек в кабинке!???

    Имеет ли право кассир кредитной организации обслуживать человека в операционной кассе, когда при этом присутствует еще один человек в индивидуальной кабинке? просьба ссылаться на закон.

    + тех.перерыв у кассира был с 13:00-13:30, кассир подошла только в 13:38. В какие органы можно обратиться по данным нарушениям? насколько жалобы будут обоснованы?
    Поделиться с друзьями

  2. Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,328
    А что случилось-то? Вас ограбили в кабинке? Подсмотрели документы? Вы могли же отказаться от обслуживания

  3. Клерк Аватар для Алла Гл.бух
    Регистрация
    03.07.2007
    Адрес
    г.Краснодар
    Сообщений
    88
    немалую сумму меняла, страхово было идти пешком с такой суммой. необходимость была провести операцию только там - курс валюты был выгоден.

  4. Модератор
    Регистрация
    27.12.2003
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    223,328
    Ну так подождать же можно было, пока второй человек выйдет. Или отказаться от обслуживания в момент, когда вошел второй человек и дождаться, пока он выйдет
    Я не понимаю смысла махания кулаками после. И у кассира есть начальство, почему Вы на месте жалобу не написали управляющему банка?

  5. Клерк Аватар для Алла Гл.бух
    Регистрация
    03.07.2007
    Адрес
    г.Краснодар
    Сообщений
    88
    время было мало... на работу необходимо было бежать. жалобу можно и так написать, почтой России
    Последний раз редактировалось Алла Гл.бух; 24.09.2012 в 15:18.

  6. Клерк
    Регистрация
    14.07.2004
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    2,839
    Цитата Сообщение от Алла Гл.бух Посмотреть сообщение
    Имеет ли право кассир кредитной организации обслуживать человека в операционной кассе, когда при этом присутствует еще один человек в индивидуальной кабинке?
    Имеет. Может, Вы вместе. Она-то откуда знает?
    Цитата Сообщение от Алла Гл.бух Посмотреть сообщение
    + тех.перерыв у кассира был с 13:00-13:30, кассир подошла только в 13:38. В какие органы можно обратиться по данным нарушениям?
    На месте начальнику сразу надо было сказать.
    Жаловаться можно куда угодно - в данном случае к такой "жалобе" никто серьёзно не отнесётся.

  7. Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Алла Гл.бух Посмотреть сообщение
    Имеет ли право кассир кредитной организации обслуживать человека в операционной кассе, когда при этом присутствует еще один человек в индивидуальной кабинке? просьба ссылаться на закон.

    + тех.перерыв у кассира был с 13:00-13:30, кассир подошла только в 13:38. В какие органы можно обратиться по данным нарушениям? насколько жалобы будут обоснованы?
    он вошёл при Вас? или был уже там до Вас? как этот человек появился в кабинке вместе с Вами?

    ну вряд ли из-за восьми минут кто-то будет это серьёзно рассматривать )))
    да и доказывать как? а может быть Вы на часы с неправильным (неточным) временем смотрели?
    а может быть кассира руководство где-то задержало?

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)