Добрый день!
Ситуация такова: ИП заключил с фирмой договор на предоставление услуг. Услуги он предоставил, но заказчик не подписал акт выполненных работ, и сейчас говорит, что услуги его не устраивают. Вот выдержка из договора:
4. Порядок сдачи и приемки работ
4.1 Приемка выполненных работ производится в соответствии с требованиями Технического задания.
4.2 После завершения работ Исполнитель представляет Заказчику Акт приемки выполненных работ с приложением комплекта документации, предусмотренной Техническим заданием.
4.3 Заказчик обязуется принять работу в течение 10 дней со дня получения Акта приемки работ и направить Исполнителю подписанный Акт или мотивированный отказ о приемке выполненных работ.
4.4 В случае мотивированного отказа Заказчиком от приемки работ сторонами составляется Акт с указанием перечня необходимых доработок и сроков их выполнения
Уже прошло два месяца, но Заказчик письменно не уведомил нас о том, что ему что-то не нравится. Соответственно, первыми письмо написали мы, примерно такого содержания:
Уважаемый ХХХ ХХХ! Мы выполнили т работы по договору ХХХ (аванс был оплачен ХХХ.), отправили чертежи в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в договоре(ХХХ) и передали оригиналы на бумажном носителе, вместе с актами выполненных работ лично ХХХ ХХХ
На сегодняшний день (ХХХ) мы не получили от Вас окончательного расчета по договору, с подписанным с Вашей стороны актом выполненных работ, так же как и не получили мотивированного отказа от приемки выполненных работ(согласно пункта 4.3 указанного договора).
Повторно отправляем Вам акты выполненных работ.
Просьба пояснить, в какой стадии находится выполнение наших договорных отношений.
ИП сейчас закрывается. Как лучше поступить с такими заказчиками? Ладно, нет окончательного расчета, но главное, чтоб они не забрали потом то, что заплатили...
Главное, что заказчик устно говорит, что сразу в суд подавать будет(видимо, пункты договора 4.3 и 4.4 его не волнуют). Имеет ли он на это право?

Ответить с цитированием

мы работаем на заказ. в общем, мы письмо написали, ждем ответ. Эх, нужно было вписать в договор строчку "В случае неподписания заказчиком в течении 10-ти дней акта выполненных работ, а так же отсутствием мотивированного отказа, работы считаются принятыми"...