Защита прав потребителей

[Лейз]

В колбасе оказался металический предмет который сломал мне коренной зуб, к кому обращаться с иском к магазину или к производителю?? И как написать иск, если в претензии сумму возмещения написали от "балды", т.к. зуб еще не лечила, и хотели бы и маральный взыскать а в претензии об этом не говорили????

[Storn]

будет трудно доказать нахождение металлического предмета в колбасе....
начните с претензии и магазину и производителю

[Irusya]

будет трудно доказать нахождение металлического предмета в колбасе....

я, честно говоря, ни разу не видела дел по ЗоЗПП, где потреб бы выигрывал такие иски

[Storn]

видел....кх...в Америке

[Irusya]

видел....кх...в Америке

угу. Правовую систему вспомни?

[Storn]

дурацкая правовая система...не позволяет лошадей перевозить на задних сидениях автомобиля...

[Irusya]

не позволяет лошадей перевозить на задних сидениях автомобиля...

вобще не знаю, как они там живут при таком тоталитаризме ...
слушай, харе флудить, забанят нафиг

[Mnenie]

В суде доказать тяжело. но можно получить моральное удовлетворение не выходя из дома. Напишите письмо производителю (копию продавцу) и изложите свои требования с указанием срока их удовлетворения. А в случае неудовлетворения укажите, что 1.напишите жалобу на них в роспотребнадзор (по закону жалоба является основанием для внеплановой проверки); 2. направите письмо телеканал "Первый" на передачу "Знак качества" (там любят такие письма на производителей).