×
Показано с 1 по 14 из 14
  1. #1
    Letter Letter вне форума
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2011
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    316

    гарантийное обслуживание

    Подскажите пожалуйста, какими документами оформляется гарантийное обсл. по договору.
    т.е. мы закупаем комплектующие под поставленную ранее технику. Какие документы мы при этом оформляем нашему заказчику?
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    mvf mvf вне форума
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    Техника - ваше творение?
    Best regards, Михаил

  3. #3
    Letter Letter вне форума
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2011
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    316
    нет. техника покупная

  4. #4
    mvf mvf вне форума
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    10 - 60 :: купили
    44 - 10 :: отгарантировали
    Best regards, Михаил

  5. #5
    Letter Letter вне форума
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2011
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    316
    а документы? мы же им просто довозим комплектацию

  6. #6
    mvf mvf вне форума
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    У вас какая связь гарантии с довозами?
    Best regards, Михаил

  7. #7
    Letter Letter вне форума
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2011
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    316
    довозим комплектующие. вышло из строя

  8. #8
    mvf mvf вне форума
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    То, что возите, бесплатно или нет?
    Best regards, Михаил

  9. #9
    Letter Letter вне форума
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2011
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    316
    бесплатно, поэтому и спрашиваю какие документы.
    мы соответсвенно за это платим + доставка

  10. #10
    mvf mvf вне форума
    Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    Ну составьте какой-нибудь акт, который удовлетворит и вас, возящего, и противоположную сторону.
    Best regards, Михаил

  11. #11
    Letter Letter вне форума
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2011
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    316
    а формы нет? может там пойдет акт по претензии? ведь это гарантийка... что то меня настораживает

  12. #12
    Шмымзик Шмымзик вне форума
    аллюзионистка Аватар для Шмымзик
    Регистрация
    03.08.2006
    Адрес
    Брандашмыговка
    Сообщений
    10,755
    гарантийное обслуживание и запчасти в конечном итоге оплачивает производитель вообще-то...
    Вы должны перевыставлять эти расходы производителю. Ну или может быть дилеру - смотрите договор с вашим поставщиком.

  13. #13
    Шмымзик Шмымзик вне форума
    аллюзионистка Аватар для Шмымзик
    Регистрация
    03.08.2006
    Адрес
    Брандашмыговка
    Сообщений
    10,755
    Цитата Сообщение от mvf Посмотреть сообщение
    10 - 60 :: купили
    44 - 10 :: отгарантировали
    ой... что-то тут не то, но я смутно помню ))
    суть в том, что гарантийный ремонт - это оказание услуг производителю товара.

  14. #14
    Letter Letter вне форума
    Клерк
    Регистрация
    25.12.2011
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    316
    Производитель в Италии. Вся суть что они там чнарушили что-то в тех.процессе. Но мы по условиям договора год должны обслуживать.
    т.е. за свой счет Никакого дог. диллерского и т.д. нет. Покупали через посредника. оборудование дорогое.клиент хороший.
    Купленные зап.части тоже не дешевые...

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)