Работники банка ежедневно звонят по просроченному долгу. Можно ли избавиться от такого вида уведомлений? Например, сменить на смс оповещение. Законом предусмотрена защита от таких надоеданий? 100%-ный вариант «заплатить и звонить перестанут» просьба не предлагать ))
нетСообщение от Ни4ка
А внести номер с которого звонят в черный список не пробовали?
Тогда начинают звонить родственникам и на работу.
идите на контакт с банком, договаривайтесь о рассрочках и т.п.
вы же не можете не платить и хотеть, чтоб вас не доставали пр этом
Ну так они хотят получить свое обратно.
а жаль
Такой вопрос, один гражданин (родственник) указал в качестве дополнительного контактного мой номер телефона, когда брал кредит в банке и просрочил выплаты. Мне теперь звонят и надоедают из банка (пять дней подряд) с просьбами передать информацию тому самому гражданину.
Могу ли я подать жалобу на действия банка, и куда следует её подавать ?
И ещё вопрос, практически тут же из того же банка на сотовый приходит CМС c предложением взять кредит (при этом в некоторых предложениях указывается ФИО), будeт ли такое действие со стороны банка нарушением закона о персональных данных, ведь своего согласие на обработку персональных данных для рекламных целей я не давал (или нарушение правил оекламы, т.к. рекламу на сотовый с использованием моих перс. данных я тоже не давал), возможно ли на них кляузу накатать за такое действие ?
Жалобой вы не достигните результата - действие банка законны, так как они пользуются информацией, которую предоставил им заемщик.
Но, можно попробовать по-другому, подайте заявление в этот банк с:
1. Требованием прекратить звонки на ваш телефон, так как они нарушают ваши права (право на отдых например),
2. Требование предоставить надлежащим образом заверенные копии документов, на основании которых они осуществляют вам звонки (включая кредитный договор, платежные поручения и т.д.)
И вот когда они вам откажут по п.2 - вперед с колокольным звоном жалобы во все инстанции (включая центробанк и роспотребнадзор).\
Тут пожалуй сделать ничего нельзя, это не реклама, а персональное предложение об услугах и "обработка ПД" тут не прокатит.
почему?
ФЗ "О Рекламе"
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;
Реклама - информация адресованная неопределенному кругу лиц!
А в рассматриваемом случае:
это персональное предложение конкретному лицу (ФИО).
вы говорите о том, что это оферта?))
отвечаю, что не знаю такого гражданина и он никогда здесь не проживал...
Влюбленность в себя не бывает мимолетной.
при том, что я согласия на предоставление такой информации не давала?
Вы думаете - всё так просто? Да, всё просто. Но совсем не так. © А. Эйнштейн
Поэтому я и предлагаю:
Так как вы никому не давали согласия, а банк обращается на основании информации предоставленной заемщиком, обратиться непосредственно в этот банк с требованием предоставить вам надлежащим образом заверенные копии всех документов, на которых они основывают свои звонки гражданину, так как их звонки нарушают ваше конституционное право вздремнуть после обеда (а так же завтрака, полдника, ужина и тяжелого ночного сна).
Банк ИМХО ничего не предоставит, а просто прекратит звонки.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием