×
Показано с 1 по 11 из 11
  1. Клерк
    Регистрация
    10.01.2013
    Сообщений
    11

    Осторожно Заказчик выдвигает условия. Что делать?

    Все доброго.
    Ну вот и я "купил себе опыта", к сожалению.
    Предыстория.
    Работали с клиентом (ООО, договор есть) давно и плодотворно.
    В последнее время у них начались перестановки кадров, смена собственника.
    В результате за ними образовался долг за 3 месяца.
    Сегодня встречался с директором непосредственно.
    Она мне говорит, что решение по остановке работ было принято ещё в сентябре. Мне об этом ни кто ни чего не говорил, писем не получал.
    Кроме того, на протяжении всего времени, вплоть до конца декабря, при общении с контактными лицами этой компании с которыми все время общались, ничего об остановке работ не говорилось. Говорили что перетрубации, счета оплатим и все.
    Теперь же директриса говорит, что это мой косяк, т.к. не получив оплату за первый месяц надо было звонить директору и выяснять. Ну это пусть она говорит.
    Я им написал и направил официально письмо о расторжении договора с 1-го января 2013. Они его получили.
    Теперь самое интересное.
    При разговоре она мне ставит условия, либо я прощаю им последний месяц работ (декабрь) и они оплачивают мне за октябрь и ноябрь, либо...
    В общем вручил я ей досудебную претензию и последний счет.
    Весь наш разговор записан на видео. Правда писал на телефон, камера там слабая, но в принципе все слышно и видно.

    Понятно, что если не оплатят, придётся в арбитраж подавать. Сумма для меня не маленькая, тем более бОльшая часть из этой суммы мои деньги.
    Кто сталкивался? Какой опыт есть? Будет ли иметь силу эта видеозапись?
    В общем буду очень рад и благодарен за любую информацию.
    Поделиться с друзьями

  2. Клерк
    Регистрация
    10.01.2013
    Сообщений
    11
    Всё ещё актуально.
    Поделитесь опытом/знаниями в данном вопросе.

  3. Клерк
    Регистрация
    10.01.2013
    Сообщений
    11
    Будет ли иметь видеозапись силу, если дело дойдет до суда, при том, что директор не была предупреждена о видеозаписи?
    Ведь на ней она признает, что у них задолженность за три месяца и выдвигает условия, либо оплата только за два, либо ничего...

  4. Аноним
    Гость
    а что за работы/услуги?
    какой вид имеет их результат?

  5. Клерк
    Регистрация
    10.01.2013
    Сообщений
    11
    Работы по продвижению сайта.
    Результат - нахождение сайта в ТОР10 поисковиков.
    Позиции снимались с помощью стороннего сервиса и к статистике этого сервиса у заказчика был доступ 24/7.
    Начисление производилось по каждому запросу, который был на позициях 1-10

  6. Аноним
    Гость
    выполнение работ реально доказать?

  7. Клерк
    Регистрация
    10.01.2013
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    выполнение работ реально доказать?
    Но как?
    Показать этот сторонний сервис с доступом?
    Даже если представители этого сервиса сделают отчет о позициях и заверят его своими подписями/печатями, доказать что сайт по определенному запросу месяц назад был на таком то месте невозможно.
    Только данные этого сервиса...

  8. Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от _Putnik_ Посмотреть сообщение
    Но как?
    а как же Вы судиться будете, если нельзя доказать, что работы выполнялись?

  9. Клерк
    Регистрация
    10.01.2013
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    а как же Вы судиться будете, если нельзя доказать, что работы выполнялись?
    Суд очень не хочется...
    А основываясь на то, что они не предоставили мотивированного отказа от оплаты при получении счетов?
    И снова про видео, на котором директор признает свою задолженность не вариант?
    А данные этого стороннего сервиса не будут учитываться?

  10. Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от _Putnik_ Посмотреть сообщение
    Суд очень не хочется...
    А основываясь на то, что они не предоставили мотивированного отказа от оплаты при получении счетов?
    И снова про видео, на котором директор признает свою задолженность не вариант?
    А данные этого стороннего сервиса не будут учитываться?
    арбитражный суд - это документальный суд
    а отказ от оплаты счёта никто и не обязан предоставлять, это так можно всех завалить счетами, а потом в суд подавать, что отказ не прислали письменный

    лучше всего в данной ситуации - получить оплату за октябрь-ноябрь и простить им декабрь, иначе совсем ничего можете не получить
    если судить по опыту

  11. Клерк
    Регистрация
    10.01.2013
    Сообщений
    11
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    арбитражный суд - это документальный суд
    а отказ от оплаты счёта никто и не обязан предоставлять, это так можно всех завалить счетами, а потом в суд подавать, что отказ не прислали письменный

    лучше всего в данной ситуации - получить оплату за октябрь-ноябрь и простить им декабрь, иначе совсем ничего можете не получить
    если судить по опыту
    Мда... Не радует. Но спасибо за мнение.

    И это значит, что если предметом договора является не товар, а услуга, заказчик если не захочет платить то не заплатит?
    Как в таком случае подтверждать что услуга оказана?
    Последний раз редактировалось _Putnik_; 12.01.2013 в 21:45.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)