Ситуация такая:
Клиенты прислали по факсу гарантийное письмо об оплате, им поверили и оказали услуги. Выставили им счет, акт об услугах, отвезли на подпись. Клиенты акты не подписали, по оплате - кормят завтраками.
Хотим предъявить им претензию, но как она пишется и на какие статьи надо ссылаться не знаем, еще с таким не сталкивались.
Подскажите, что делать.
что за услуги? чем можете подтвердить, что услуга оказана?
Претензия стандартная: В соответствии с Вашим гарантийным письмом Вам оказана услуга. Вам необходимо оплатить услугу в срок до _____, в противном случае оставляем за собой право на защиту своих интересов в суде с взысканием предусмотренной законом неустойки.
Вот почитайте, может пригодится http://forum.klerk.ru/showthread.php...t=%F4%E0%EA%F1
Услуги перевозки пассажиров. У нас есть акт об оказании услуг, но они не хотят его подписывать. Был выставлен счет, расшифровка к нему,в котором сказано, какой сотрудник когда и куда ездил, счет-фактура. С их стороны только факс гарантийного письма.
Мы написали сегодня претензию, сослались на 395 ст. ГК РФ, завтра отправим к ним два экз. с курьером, чтобы они наш подписали.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
