Добрый день, подскажите на что обращать внимание при приеме гарантийных писем от клиентов.
Получила сегодня от клиента гарантийное письмо, но в нем не указана сумма договора, нет и номера счета, хотя просила указать, да и наименование услуг сформулировано неправильно.
Да на что хотите, на то и обращайте. Вам какой толк-то от этих "писем"? Ну кроме как "душу греют".
Best regards, Михаил
Здравствуйте.
Как лечить: уже не раз фирму надували гарантийными письмами. Либо заявку на наши услуги делает неуполномоченное лицо, работник "заказчика". Получит конечный продукт-отчет (на выдаче неопытный менеджер) и адью. Оплаты нет.
Вроде бы это одно из решений: http://www.klerk.ru/buh/articles/68587/ а еще какие страховки кто применяет?
Поделитесь, пожалуйста. Спасибо заранее за "рецепт".
По гарантийному письму ничего не отдавать. Поскольку оно не даёт юридических гарантий исполнения обязательств и в лучшем случае может быть основанием для прерывания срока исковой давности.Сообщение от Ынйы
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
