Тема: 1С Бухобслуживание

Держать активного менеджера только на привлечении.. Что ж он будет делать весь день?

Сообщение от Зета

Держать активного менеджера только на привлечении.. Что ж он будет делать весь день?

У нас есть прописанная технология для каждого сотрудника. Партнерам мы ее даем.
А вообще я не совсем понимаю вопрос. Что должен делать активный менеджер? Конечно продавать!
Я ранее возглавлял офис 1С:БИТа на Павелецкой. У меня был целый отдел активных продаж (5 человек) + отдел телемаркетинга (10 человек). Это на офис из 55 человек. Поверьте, у нас есть понимание, что должен делать активный менеджер. Но нет смысла раскрывать на форуме технологий.Наша задача - активный рост. А без активных продаж никакого роста быть не может. Надеяться только на сарафанное радио - значит стоять на месте.

Сообщение от vesveter

Нам нужно активное развитие проекта. Специалисты проходят сертификацию, чтобы соответствовать высоким стандартам качества работы. А клиенты готовы платить за качество.

Вы ребята путаете бухучет с продажей софта. Ну это пройдет со временем, надеюсь.
1. Бухфирме НЕ нужен менеджер на холодные продажи (кому он будет звонить? потенциальным клиентам в офис? на кого он попадет, как вы думаете - правильно - на бухгалтера. что тот ему скажет - правильно: иди в ж...)
2. Специалистам по 1С может и нужна сертификация, НО мы же ведем БУХУЧЕТ, а не софт продаем, а у бухгалтера уже есть знания, ему сертификация на фиг не нужна.
3. И самое главное: клиенты НЕ готовы платить за качество, особенно те, которых (ну, вдруг) найдет менеджер по продажам.

Сообщение от Демидова Татьяна

П. 4.13 Правил форума

Понял. По существу вопроса объясню. У нас достаточно большое количество желающих подключиться в сеть. Когда их будет меньше - я тогда начну уговаривать, чтобы все подключались. Но сейчас у меня нет ни времени, ни желания рассказывать, для чего нужны активные продажи и что все-таки есть те клиенты, которые ценят качество и оперативность.

vesveter, вы не производите благоприятного впечатления как продажник. Если вам некогда, и вы не хотите обсуждать, в чем вообще цель вашего прихода сюда? Я вот не понимаю плюсов 1С:Бухобслуживание. И вы не добавили этого понимания.

И это люди им еще деньги не заплатили, а им уже некогда. А что будет, когда заплатят?

И второй момент, если массово всех набирать, то какое будет качество работы участников? Не дискредитируют ли они сами себя?

Сообщение от Зета

vesveter, вы не производите благоприятного впечатления как продажник. Если вам некогда, и вы не хотите обсуждать, в чем вообще цель вашего прихода сюда? Я вот не понимаю плюсов 1С:Бухобслуживание. И вы не добавили этого понимания.

Если Вам интересен проект с точки зрения вступления в него, тогда скажите пожалуйста, Вы - собственник бизнеса? Сколько у Вас человек в подчинении? Почему интересуетесь проектом?

Сообщение от ПростоХорошийЧеловек

И это люди им еще деньги не заплатили, а им уже некогда. А что будет, когда заплатят?

И второй момент, если массово всех набирать, то какое будет качество работы участников? Не дискредитируют ли они сами себя?

Мы занимаемся активным подключением к бизнесу партнеров, процесс-то не простой, не просто договор подписать! А насчет качества - мы тщательно подходим к выбору партнеров, с каждым досконально обсуждаем детали, основываемся на их предыдущий опыт. Это или готовые фирмы - бухаутсорсеры, или 1С:Франчайзи.

Сообщение от Зета

vesveter, вы не производите благоприятного впечатления как продажник. Если вам некогда, и вы не хотите обсуждать, в чем вообще цель вашего прихода сюда? Я вот не понимаю плюсов 1С:Бухобслуживание. И вы не добавили этого понимания.

Добрый день участникам форума с солнечной Украины! Плюс от участия в проекте может быть только один, когда участники предлагается четкий инструментарий, 1) Профиль заказчика и как его найти, подключить (продать)) и удержать; 2) Инструмент по предоставлению услуг с готовым кейсом методик по управлению им; 3) Схему построения внутреннего контроля качества (без нее клиентов растеряем, через полгода, год, в зависимости кто с какой скоростью растет); 4) Требования к команде, обучение - снова набор HR-методик. Вроде ничего не упустил, а теперь сами и ответим на вопрос - а есть ли это...

Да, это все есть. И даже намного больше. Мы сейчас делаем новый сайт. Когда появится (через 1-2 месяца), скину ссылку - там все будет понятнее.

Сообщение от Зета

А в чем обязанности менеджера в бух.фирме?

Это самый главный человек в фирме, потому что только он может понять ожидания и ценности для каждого конкретного клиента. По 12-летнему опыту понял, что хороший бухгалтер не может быть хорошим менеджером. И вообще когда сам бухгалтер - продажник, это плохо.....потому что у него другая система ценности и другие ожидания в этой работе. Если совсем утрировать и говорить на языке маркетинга - то у клиента больше эмоциональные ценности, а бухгалтера -рациональные.

Согласна. Что это почти взаимоисключающие качества. Но где взять менеджера, разбирающегося в вопросах бухучета? Ведь ему и поговорить не о чем с клиентом, если он ни бум-бум в бухучете и налогах

До конца марта 1С не берет плату за вход, таково распоряжение Н.Б.Г. Работа по инструкции это не минусы, самим придумывать не надо. Достаточно удобно.

Сообщение от vesveter

Когда появится (через 1-2 месяца),

Времечко прошло, а сайта все нет.

Вы бы уж тогда ровно 25-го написали. Чтобы ровно 2 месяца. Первая версия сайта ожидается в первых числах мая.

Сайт есть и вся выдача яндекса забита партнерами 1С БО...
В общем, наступление серьезное...
Но,похоже, что в фирмах-партнерах должны работать "бухгалтеры-1С"... есть такая профессия)
так что насчет серьезного профессионального уровня - пока не грозит... что дальше будет?