сдача отчетности в ИФНС

[Катя М.]

Добрый день!
Вот какая ситуация произошла:
01.04.2013 я отправляла сведения 2НДФЛ по телекоммуникационным каналам связи, документ не проходил постоянно писал ошибку - неверный код НО.
не буду описывать сколько часов я дозванивалась на горячую линию, но время близилось уже к 21-00 а толку не было, на электронный запрос мне тоже не отвечали, я уехала на круглосуточную почту, но очередь там до меня не дошла и отчет я отправила уже в 00-30 второго апреля. на следующий день мне на почту пришел ответ из службы поддержки и там в приложении было уведомление для налогоплательщиков о том что моя налоговая в результате слияния с другими изменила реквизиты, адрес и соответственно номер налогового органа тоже изменился. Итог - по электронке отчет не оправился, по почте ушел не по тому адресу.
Скажите могу я написать в налоговую какое то извещение, что я не получала уведомление об изменении реквизитов или они не обязаны уведомлять налогоплательщиков? или просто по новой отправить сведения и ждать штраф?
в подтверждение у меня есть только переписка со службой поддержки, там есть дата.
как быть?
Заранее спасибо.

[mvf]

документ не проходил постоянно писал ошибку - неверный код НО.

Кто именно "писал ошибку"?

[Катя М.]

при отправке отчета в такскоме есть внутренняя проверка и, в результате этой проверке, программа такскаом выдавала ошибку

[Катя М.]

статус - либо документ прошел контроль и готов к отправке, либо ошибка и пишет какая

[mvf]

либо ошибка и пишет какая

И вообще не отправляет?

[Катя М.]

нет, вообще не отправляет.
потом, когда я узнала причину, что код налоговой поменялся, я поняла что это логично - код то не верный и он не может отправить в никуда. этого кода уже по сути не существовало на момент отправки.

[Катя М.]

сегодня мне в такскоме все поправили по моему заявлению, меня вот больше интересует могу ли я рассчитывать на поблажку со стороны налоговой - сроки то ушли. уведомлений я не получала из ИФНС.

[mvf]

я поняла что это логично

Логично подтвердить дату отправки, а уже потом сообщить об ошибке от ГПР.

[Катя М.]

как? если отправки не произошло?

[Катя М.]

единственное могу приложить фото экрана, где есть мой отчет датированный 01.04.13 с ошибкой и переписку с службой поддержки, где я эту ошибку описываю

[mvf]

как? если отправки не произошло?

Вы же говорили, что отправили. Но спецоператор не стал подтверждать отправку. Хотя, IMHO, это (сообщение об ошибке) должно быть на уровне ГПР, а не СОС.

[Катя М.]

ой вы говорите на непонятном мне языке я таких тонкостей не знаю.
смотрите, я загрузила отчет и нажала на отправку....появился статус "есть ошибки"
я открыла отчет по ошибкам, а там написано - ошибка в коде НО

[mvf]

Я не знаю как Такском работает.

[Катя М.]

а Вы не знаете должна налоговая как то уведомлять о подобных изменениях?

[mvf]

Она наверняка уведомляла. И по ТКС, и на сайте где-нибудь, и в приказе в СПС etc.

[Катя М.]

в общем никак мне не оправдаться?

[mvf]

Возьмите справку у оператора, что отчет по ТКС отправлен в срок.

[Катя М.]

попробую получить, но мне кажется они мне ее не дадут.
Спасибо Вам, что не остались равнодушны.
Всего доброго!